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在中国软件产业领域,20年的企业不多,持续服务金融信息化并且不断发展壮大的更是凤毛麟角,中创软件无疑是其中的佼佼者。2009年,该企业成为唯一荣获中国软件行业协会“最具影响力企业奖”、“最佳技术创新奖”等四项大奖的软件企业。在金融信贷管理和信贷风险管理领域,市场占有率稳居第一,可谓中国软件行业的“长青树”。
近日,本刊记者采访了中创软件的掌门人、第十一届全国人大代表景新海先生。景董事长青年时代正赶上知识青年上山下乡的热潮,从北京南下到了海南建设兵团,上世纪80年代初成为首批海外留学归国的科技人才,就职于山东省科学院计算机研究所并很快脱颖而出成为这个所的带头人。1991年与研究所的主要骨干“下海”创建中创软件,亲历中国软件业由小到大的发展历程,成为该行业颇具重量的企业家。
《银行家》:20世纪90年代初,一大批创业者选择了“IT”这个舞台。而今,近20年过去了,不少企业或折戟沉沙或默默一隅,中创软件却是愈战愈勇,事业越做越大。您能否用几句话概括一下其中的奥妙?
景新海:简单地说是一句话,也是中创软件确定的战略定位,即:持续创新,软件应用价值促进的实践者。首先要持续创新,始终保持对变化的好奇和敏锐,不能拿过去成功的经验来当做指导未来工作的唯一准则;其次要做到软件应用价值的提升,立足应用,面向客户,服务客户,在为客户创造价值的过程中实现自身价值的提升;最后是实践,“实践是检验真理的唯一标准”,只有在脚踏实地、持之以恒的信息化服务实践中才能逐步探索出软件产业发展之路。
此前担任研究所所长时,带领大家承担信息化建设项目,为经济发展服务。然而这其中存在一个问题,由于大部分项目参与者都是做研究的,很多后续服务提供不了,这就注定了这个系统是没有生命力的。由此我认为在研究所里做产业是有难度的,只有单独成立一间公司才可以把所有精力投入到项目中,力争完美。
中创软件成立之初就把业务方向瞄准了当时信息化需求最为强烈的金融领域。我们意识到,当时中国的银行业正蕴育着从手工操作到电算化转变的巨大商机。那时国内金融领域大多采用封闭式的专用操作系统,也许是出于系统安全性的考虑,像UNIX这样的开放式系统并不被看好。中创软件在对国际信息技术发展深入研究的基础上,意识到开放式系统将是金融信息系统的发展趋势。在深入调研银行业务流程及需求特点后,我们开发出了基于XENIX、UNIX操作系统的第一代产品,在国内首次实现了通过公用电话网络的银行储蓄通存通兑,适应了当时国内金融机构前台业务计算机化的需求,市场面迅速铺开。截止到1994年,在全国邮政储蓄电子化网点中,中创软件开发的储蓄软件产品占了60%多的市场份额。
回顾近20年的发展历程,中创软件一直处于应用需求的前端,持续服务中国金融信息化,提供从核心业务、中间业务,到信贷管理、风险评级、风险计量的InforBanking系列解决方案,在全国金融信贷风险管理领域市场占有率第一,被评为“中国金融行业十佳方案商”,其中由中创软件承建的中信银行零售风险评级项目于2010年4月获得了《亚洲银行家》颁发的“2010技术实施——最佳数据与分析项目奖”。目前,系列解决方案与产品在银行、担保、保险、租赁等领域的风险管理方面应用广泛,客户包括国家开发银行总行、建设银行总行、交通银行总行、中科智担保、交银租赁、安邦保险、快钱电子支付等国家政策性银行、全国性大型商业银行和金融企业,以及众多区域性商业银行。
《银行家》:听您的介绍,中创软件为中国金融行业的电子化和信息化提供了巨大支持,在业内形成很大影响。但是从我们这些业外人士的角度看,说起中国的软件企业首先想到的是神州数码、用友等。中创软件在中国的软件行业里面有这么高的地位和影响力,与其不高的知名度显得不太匹配。您如何看待这个问题?
景新海:的确,也有一些朋友谈及过这个话题。一方面,中创软件在发展过程中,我们很重视言行一致,凡是承诺过的,都是我们有信心能够做到并且能够做好的;另一方面,这也与我们在特定阶段的发展策略有关。经过十几年的发展,中创软件在软件工程管理体系、技术创新体系建设方面奠定了坚实的基础,形成了企业核心竞争力,已经能够支撑市场的快速扩充与公司的高速发展。现在我们也开始在做出相应的调整与探索,来快速提升我们的市场能力,争取把我们的价值迅速传递出去。
《银行家》:就如您前面讲到的,也如我们在业内经常听到,中创软件的确是一个“实践者”,做十分,说三分。我们不妨把话题扯得远一点,您亲历中国软件业成长发展的风风雨雨,能否请您谈一谈自己身在其中的感受和实践体会。
景新海:软件产业是一个很有挑战性的行业。首先,我国软件行业从诞生那天起就是对外全面开放的,面临着国际大公司的直接竞争;其次,软件产品、解决方案和服务的价值定位比较难以确认,体验周期比较长,产品好坏也难以判断;最后,也是最关键的一点就是在软件行业里,人是最基本的元素。软件产业是一个以团队共同合作为基础的人才密集型产业,如果没有办法把优秀的个体人才用团队形式体现价值的话,一个企业很难发展壮大,这个产业也是毫无希望的。
从我们所服务的金融行业来看,这是一个具有很强创新活力的行业,也是与国际交流和对接最密切的行业之一。国家金融体制改革的持续推进,与国际金融体系和金融业务的高度互动,金融创新产品的发展与金融风险的有效防范等,都使金融行业走在了我国行业信息化的前列。特别是在由美国次贷危机引发的金融风暴的影响下,国际金融创新理论和金融风险防范体系面临着新的变革,必将对未来几年的金融信息化建设产生深刻的影响,蕴育出新的商机。应该说,能够持续服务于这样一个行业,是幸运的,同样也极具挑战。我们必须时刻保持对国际金融信息化最新发展趋势的敏锐洞察力,同时努力提升对中国金融行业客户信息化需求理解的本地化优势,才能在与国际IT大公司的竞争中立于不败之地。
《银行家》:不管怎么说,中国软件业已历尽20年的发展历程,作为这个行业里的资深人士,如果要对这段历程做个阶段性划分的话,您认为该怎么划?
景新海:发展阶段的划分有不同的标准。作为软件企业,我仅从软件产品价值认可的角度来谈谈自己的认识。上世纪90年代以前,中国基本上没有软件产业,市场上缺乏对软件价值的认可。整个90年代期间属于探索阶段,那时候国家有了软件园、孵化器和实施的一些项目。一直到1997年、1998年,软件的价值仍然没有得到充分认可,所以有很多软件公司——包括中创软件开始做金融软件时,要把软件价值包含到硬件里面,做大量的集成工作,卖掉硬件才能获取一定的软件收益。但是从市场的角度来看,软件的价值得到了一定的承认。2000年以后软件行业慢慢成长起来,软件的价值逐步得到广泛认可,可以单独论价了。
我相信随着信息化建设的深入和市场的进一步成熟,软件的价值一定会得到更充分的认可。
《银行家》:的确,阶段的划分有不同的标准和角度。我想谈一个观点,是从与银行业关系的角度来总结中国IT企业的发展阶段。最初是买卖关系,我把东西卖给你,这是一种交易,充其量有点售后服务。第二步就是外包,即银行把其IT包给IT企业。再往前一步就是合作关系,通过IT技术的服务和更大范围的相互合作,寻求一种共赢,您认为这个划分有没有道理?
景新海:我同意你的看法。托马斯在《世界是扁平的》这本书里谈到互联网出现以后,经济和社会发展速度都在加快。从中国软件行业的发展状况来看,想要快速成长就要走专业化、合作发展的道路。所以,外包是个产业链,在现在或未来的经济发展过程中将长期存在,你需要不断在产业链中去寻找最好的资源,寻求最佳的、专业化的合作伙伴,这样才有可能成为最好的。
《银行家》:换一个角度看中国的软件业,和西方发达国家的软件产业比起来,您认为差距在哪里?努力的方向又在哪里?
景新海:我国软件产业经历了20多年的发展,在产业规模、技术水平和对经济社会发展的支撑作用等方面都有了巨大提升。同时,也应看到,我们离西方发达国家,特别是美国的差距还很大。在软件领域,美国在世界上可以说处于绝对的优势地位。特别是在基础软件方面,操作系统和数据库基本都是美国的。
当然,任何事物都是变化的。我国经济的快速发展为软件产业发展创造了广阔的空间。2009年以来,国家启动“核高基”科技重大专项。“核高基”是《国家中长期科学和技术发展规划纲要》中确定实施的16个科技重大专项之一,其旨在集国家之力,通过持续创新攻克一批关键技术,研发一批战略核心产品形成具有国际竞争力的高新技术研发与创新体系,并在全球电子信息技术与产业发展中发挥重要作用。目前,中创软件已参与到国家“核高基”科技重大专项中,承担基础软件核心技术研究与产品研发课题。
《银行家》:作为中创软件的缔造者和领导者,19年的历程虽可以说是弹指一挥间,但期间的星转斗移足可以沧海桑田。您曾经说过,60岁以前是第一个创业期,第二个创业期则刚刚扬帆启程。您应该知道有关企业家生命周期的理论,今天亲睹您的朝气与活力,可以明断这个理论不适合您。而在您看来,这持续延长的企业家生命线是如何画出来的呢?
景新海:企业家有生命周期,这与年龄有关,但又不完全取决于年龄。的确,作为一个软件企业的创办者,到我这个年龄还在企业拼搏的,我是为数不多的甚至可能是唯一的一个。
其实,每个人的生命因追求不同,而呈现出不同的状态。我的生命是和祖国一起新生,我的事业和祖国改革开放的步伐一起发展,我个人融入了一个时代和一个民族的足迹中。从这个意义上说,60岁可能又是一个新的开始。
《银行家》:您曾经说过这样一句话“愿见中华软件腾飞时”,这是对中国软件业的一个期待,那么具体到您亲自领衔的中创软件,您的期待是什么呢?
景新海:作为共和国的同龄人,我们这代人经历了国家60年发展的风风雨雨,也经受了譬如上山下乡这样特殊的磨炼,因此在面对困难时更有一种意志力、有一种精神在激励我们前行。我一直认为,在海南岛插队的经历是自己一生享用不尽的宝贵财富。当然,在中创软件的发展过程中,我也很庆幸周围有着一支怀揣共同理想和愿景的优秀团队。大家有着一致的理念,我们不仅仅是在做一个企业,追求财富,更是为了一项很有价值、很有意义的事业在奋斗!最重要的是,我们赶上了好时代。国家改革开放的东风,使我有机会走出国门接触学习西方先进的计算机技术,也是国家科技体制改革使我们有机会“下海”在市场经济的大潮中开创一份事业。在这个过程中,我们得到了来自各级政府领导和众多客户、合作伙伴的信任与大力支持。借这个机会,我也想对所有曾经支持和帮助过中创软件的朋友们说声“谢谢”!
在过去的19年里,中创软件形成了企业发展的战略布局,具备了持续高速发展的前提条件。关于中创为什么一直没有步入资本市场的问题,就我个人而言希望中创能够健康上市。所谓健康上市就是能真正保证持续高速发展,能够对更为广义的股东负责。最后,我希望中创软件走向国际,真正成为国际化的著名品牌,既是民族的、中国的,也是世界的!