篇一：办公室文员写作
办公室文员公文写作试题范文(优选7篇)
论起诉讼文书中的诸多禁忌，冗长首当其冲。为何诉讼文书不可冗长，原因有二，一是诉讼文书的阅读者系诉讼专家，法官心中自有天地，点到即可;二是诉讼文书阅读系法官职业工作，夜以继日处理文件，难免不堪其扰。
因此，诉讼文书以简明为第一要义，寥寥几句，可抵高头讲章、长篇大论。
Tips1：诉讼文书篇幅以十页以内为佳，如案件复杂必须详细论述者，建议准备一至二页的简要版文件(简要版代理意见非常实用)。
Tips2：文书结构不要层级太多，一般以二到三级标题为宜。
Tips3：避免重复论述、避免纠缠于无关事实。
以上诉状为例：一审法院未将起诉状副本等诉讼材料送达上诉人，导致上诉人未能参加一审程序，程序违法，应发回重审。被上诉人认为一审程序合法的主张不成立。
评析：上述内容虽然表达清晰，但第二句话“被上诉人认为一审程序合法的主张不成立”，除了对被上诉人进行驳斥外，在法律上不构成独立的论证基础。如第一句话成立，那么第二句话表达的含义将显而易见，实无重复论述之必要。第一句中，一审法院未依法送达诉讼材料本身已构成程序违法，“导致上诉人未能参加一审程序”也属于必然结果，不应重复论述。因此，减少诉讼文书冗长最行之有效的途径，就是避免重复论述。
建议修改：一审法院未将起诉状副本等诉讼材料送达上诉人，程序违法，应发回重审。
除避免重复论述外，避免纠缠于无关事实，也是诉讼文书“瘦身”的好方法。所谓无关事实，系指对案件结果没有直接影响的事实。对此类事实，最好的处理方式就是忽略不计，否则不仅使诉讼文书拖沓、分散法官注意力，更会给人“吹毛求疵”之感。
以上诉状为例：上诉人公司的注册地址为A区，并非B区。法院未对此事做任何法庭调查的情况下，作出了“上诉人公司注册地址为B区”的判断，说明一审法院对事实认定是既不严谨，也不清晰的。
评析：本案为货物买卖合同纠纷，双方系约定管辖。故上诉人公司注册地址查明是否正确，与本案程序及实体判决均无影响。一审笔误，不仅不能直接证明其“既不严谨、也不清晰”，更有“找茬”之嫌。对此类无关事实，应避免出现在书面的诉讼文书中，但可以在法庭调查过程中向法官说明，以利于二审法院查明事实。
建议修改：直接删除。
关于对同志的嘉奖令
各乡(镇)人民政府、区管委会、街道办事处，市人民政府各部门，各有关单位：
______，________医药科技股份有限公司总经理。在他的带领下，公司主打产品药用基橡胶瓶塞成功销往____集团、____集团、____制药、____制药等全国各大药厂，并外销出口欧盟、东南亚地区。______5年3月，该公司成功实现“新三板”上市，为我市生物医药产业做出了先进表率。为肯定成绩，表彰先进，决定对______同志予以通令嘉奖。
希望______同志在今后的工作中再接再厉，再创佳绩。全市各级各部门各企业和广大干部职工要以先进为榜样，在市委市政府的正确领导下，开拓进取，扎实工作，为全市经济发展和社会进步做出新的、更大的贡献。
____市人民政府
经济文书写作要求
学习要求：
通过本章的学习，要求掌握经济文书的概念、特点、种类和作用；掌握经济合同、经济活动分析报告、地场预测报告、可行性研究报告、招标投标文书的概念、特点和作用；重点掌握上述几种经济文书的格式和写作要求以及在写作过程中需要注意的一些问题。
一、重难点内容提示
（一）经济文书的概念、分类
1．经济文书的概念
经济文书是经济应用文的通称，是法人单位或个人在经济活动和经济交往过程中反映经济情况，处理经济事务，研究、解决经济实际问题的一种具有特定格式的专业应用文体。它是应用写作的一个重要分支。
2．经济文书的分类
（1）通用经济文书
通用经济文书是各类机关团体、企事业单位和个人普遍使用的经济文书的统称。它包括经济公务文书、经济事务文书、经济研究文书等。
经济公务文书是机关团体、企事业单位在处理公务时所使用的、具有特定实用价值和一定惯用体式的文书。
经济事务文书是机关团体、企事业单位和个人在经济活动中交流沟通、处理事务时所使用的文书。如经济工作计划、经济工作总结、经济调查报告等。
经济研究文书是人们对经济活动和经济理论进行分析研究、观察探测所获得的经验成果或创新见解的科学记录、总结的书面文字材料。如经济论文、经济工作研究等
（2）专用经济文书
专用经济文书是指在进行业务管理、生产经营、商贸往来等经济活动中，为处理经济事务、协调经济活动、传递经济信息而经常使用的具有较为固定格式的专用文书。如经济活动中经常出现的经济合同，经济活动分析报告，经济预、决策报告，可行性研究报告，工商、税务、保险、房地产等经济部门经常使用的各专项报告等。
（3）经济诉讼文书
经济诉讼文书是指在各类诉讼或非诉讼法律事务中，由司法机关或当事人，根据有关法律，按照法定的程序、手续而制作的具有法律效力或法律意义的文书。如经济诉状、经济答辩状、经济公证文书等。
（二）经济文书的.特点和作用
1．经济文书的特点
（1）注重实用，讲究实效
注重实用，讲究实效，就是重视解决实际问题。
（2）材料真实，内容具体明确
经济文书的内容必须“真”。真实是经济文书的生命。
（3）时效性强
如经济预测报告，经济决策报告等，必须适时写出，否则过期作废，有些指示、通知，以及计划、通报等等
（4）格式比较规范
不少经济文书都有它固定的格式。经济文书的固定格式，是人们在长期的写作交往实践中约定俗成的，写作时必须共同遵守，不能随意更改。
（5）语言平实、简明、准确、精炼
经济文书的语言，要做到文约意丰，言简意明；准确。包括判断推理要正确，遣词用语要明确，数据、图表要精确；精炼。在写作这类文体的文章时，最忌华而不实；最忌拖沓、冗长、繁杂等不着边际的文字。
事业单位考试：公文写作基本常识
请示和报告
一、请示。请示是向主管上级机关请求对项工作或问题作出指示、给予答复、审核批准时所使用的公文。请示与报告的区别：请示是要求上级机关给予答复的文件，而报告则是不要求答复的文件。
(一)什么事情应该请示?
一般而言，凡向上级请示的问题，应属于以下几种情况：
1、属于主管上级单位明确规定必须请示批准才能办理的事项。
2、对现行方针、政策、法令、规章、制度等不甚了解，有待上级单位明确答复才能办理的事项。
3、工作中发生了新情况，而无章可循，有等上级明确指示才能办理的事项。
4、因情况特殊难以执行现行规定，有待上级重新指示才能办理的事项。
5、因意见分岐，无法统一，难于工作，有待上级裁决才能办理的事项。
6、有章可循，有法可依，可以开展工作，但因事由重大，为防止工作中失误，需请示上级审核的事项。
7、按上级明文规定，完成一个任务，需报请上级审核的有关事项。
(二)撰写请示需掌握的三个要领：
1、详细、准确地写明请示事由。不仅应在标题上写清，还要在在正文里写明请示什么问题，为什么要向上级请求。请示事项要专题专文，以便上级及时答复。
2、明确提出本单位对解决这一问题的意见，供上级参考。意见要写得有理有据，必要时可引证有关的现行政策、规定条文。如本单位意见分岐，要分别陈述不同意见的内容，并加以分析比较，还可提出倾向性的意见，供上级权衡、批复。
3、具体提出对上级的要求。包括希望按一些最佳方案批示;由于时间限制，或事态严重，希望上级尽快答复，甚至务请在什么时限内答复;提请上级批复时需要注意或强调的问题，否则可能引起什么不良后果;在上
级正式批复前，建议上级同意暂先按什么原则进行工作;等等。向上级提出上述要求的目的，是为了得到上级及时、准确的批复，但行文中切勿使用要挟的言辞。
二、报告。报告是陈述性文件。它的种类很多，按内容可分为专题报告、综合报告、总结报告;按时间可分为年度报告、季度报告、月份报告和工作进程报告等。
为了陈述清楚，报告的拟写方式一般可分为四个部分：一、情况;二、经验;三、问题;四、今后意见。如果属于自我批评、工作反省的专题报告，也可分为四个部分：一、情况;二、原因;三、责任;四、处理情况和意见。
通知是一种使用范围较广的文体。凡需要特定机关和人员知道、办理的事宜，都可以用通知。但也不能因为通知便于使用而滥用通知。
通知可分为“批示性通知”、“指示性通知”、“一般性通知”、“会议性通知”、“任免通知”五种。这里仅介绍“一般性通知”、“会议性通知”、“任免通知”三种。
一、一般性通知。在上级机关的有关事宜需要使下级机关知道或办理时，如：庆祝一些节日，成立、调整、合并、撤销一些机构，启用印章，更正文件差错，请下级机关报送有关材料等，都可使用这种通知。这种通知，要交待清楚所通知的事项，如何办理，有什么要求等。
二、会议通知。上级机关要召开比较重要的会议时，一般都要提前通知所属有关单位，这就是会议通知。这种通知要求写得明确具体，交待清楚会议名称、主持单位、会议内容、起止时间、参加人员、会议地点、报到地点、携带材料以及其他有关事宜。如果这些事项交待不清，丢三拉四，就可能影响会议的按时召开和正常进行。
三、任免通知。上能机关在任免下级机关的领导人或上级机关的有关任免事项需要下级机关知道时要发任免通知。这种通知的写法比较简单，一般只要写清楚决定任免的时间、机关、会议或依据文件，以及任免人员的具体职务即可。
不论哪种类型的通知，都应该注意以下几点：
一、通知一般都要有一个符合标题“三要素”(即发文机关、事由、文种)的标题，使人一看标题就知道是通知什么事情或要求做什么事情。有些机关简单地使用“通知”作标题，这是不确切的，应尽量避免，更不应提倡。
二、被通知单位就是文件的主送单位，有的通知往往不写被通知单位，这是不妥当的。
三、如果所通知的事项需要被通知的单位尽快知道，可在“通知”之前加“紧急”二字，这就是常见的.“紧急通知”。
通报是把工作情况、经验教训、好坏典型事例等，通知所属下级单位的文件。
通报的作用在于沟通消息，互通情报，使有关单位和组织了解工作的进程，树立全局思想，安排自己的工作;或使其学习他地、他人的经验，见贤思齐，推动自己的工作;或使其记取他地、他人的教训，引以为戒，警惕类似问题的发生。因此，撰写此类公文，要放眼全局，拿准所通报内容的普遍意义。要事实准确，把时间、地点、人物、数据、事例、背景都书写清楚。要目的明确，对其原因、影响、经验、教训进行科学地总结，使人得到教益。通报采用叙事的写法，总的要求：叙事清楚，简明扼要。
公函大体有以下几种用法：
一、下级机关向上级机关询问一般事宜，或上级机关答复或催办下级机关有关事宜。
二、平行机关或不相隶属机关之间商洽有关事宜
三、用函来通知一般事项。如通知开一般性的会议、要求下级机关报送项材料或统计一些数字等时，也常用公函。
四、向上级机关请示较小事宜也常用函。
函件采用书写、复印、打印、传真等传递方式均可。
(四)商务文书写作的特点与要素
1.商务文书写作的特点。提炼出商务文书以下的特点：
正所谓“句中无余字，篇内无赘语”，“简明”是商务文书首要特点。
而所谓“准确”，就是要求商务文书要做到“一字入公文，九牛拔不出”，不要像“关门闭户掩柴飞”这样的表达一样将同样一个意思重复三次。在意思清楚的前提下，商务文书写作应追求尽量用一段话、一句话甚至是一个词将核心意思表达出来。
所谓“朴实”，就是指在商务文书写作中不要去刻意地堆砌辞藻，一代文豪白居易尚且不这样做，我们就更不必在这个方面显示自己的实力和水平了。
所谓“庄重”，是指在商务文书中对整体风格的把握不要过于诙谐幽默，太多的玩笑会极大地影响文书的严肃性。
商务文书写作在很多方面还具有规范性强的特点，其中标点符号的规范性就尤为重要，但是却往往被大家所忽视。
2.商务文书写作的要素
商务文书写作有以下四个要素：
关于增建地下消火栓所需资金的请示
某食字[19某某]某号
某某市二商局：
我公司某某冷库，系地区性重点仓库，有库房某间，建筑面积某万平方米，可以贮存的某千吨、价值约某某万元物资，每年上交利税某某万元。但多年来，冷库的防火设施十分简陋，器材不足。库内仅一处有消火栓，且由于年久失修，压力低，达不到喷射要求。一旦发生火灾，其后果难以设想。去年以来，市区有关防火部门多次检查，要求增建消火栓，但均因我单位缺少资金，一直无能为力。为保证库区安全，做到有备无患，急需增建地下消火栓4处及增设一部分消防器材，共需资金某某万元，请局予以拨给。
妥否，请速批复
附：《增建冷库地下消火栓资金预算》一份
某某市食品公司(公章)
一九某某年某月某日
学习要求：
一、重难点提示
（一）谋职文书概述
1．谋职文书的概念
谋职文书的概念
谋职文书，是用于大、中专院校毕业生、无业、待业人员求职，以及在职人员谋求转换职业和工作所使用的文书种类。
篇二：办公室文员写作
办公室文员岗位职责例文
1、负责办公室日常办公制度的维护及其管理;
2、负责办公室各部门后勤保障工作，包括购买办公用品并及时分发至各部门、传真、复印、信件和报刊杂志的分发转送、包裹邮寄等事物;3、每日及时登录公共电子邮箱，做好邮件的汇总以便能够及时回复;4、负责布置各项会议的会场，通知参会人员会议的时间、地点并做好____;5、负责内____文件的起草、撰写及其分发工作，与各部门及时做好沟通联系;6、负责以医院名义起草的文件的核稿、校印，根据档案管理规章制度和归档范围，做好文书档案的形成、收集、保管、整理、立卷、归档及利用，重要文件要及时做好备份;7、负责草拟全院综合性的工作计划、总结及有关文件，协调有关科室贯彻执行上级和医院的有关改革和决议，负责督办工作;8、负责外来人员的参观、访问的接待工作，接听或转接外部电话;9、组织、参与调查研究，及时向领导传递和反馈信息，为领导决策提供依据，当好参谋;10、积极与其他各部门做好沟通和协作，保证各项任务的全面完成;11、完成上级领导安排的其他工作任务。
办公室文员岗位职责例文（2）
办公室文员是一种重要的职位，他们负责处理和管理各种办公室事务。他们扮演着桥梁的角色，连接了不同部门和层级的员工，确保办公室运转顺畅。下面是一份办公室文员岗位职责模板，详细描述了办公室文员的主要职责和工作范围。
一、办公室文员的职责包括但不限于以下几个方面：
1.处理日常文书工作：包括收发文件、传真、邮件、填写各类表格、整理资料等。
2.协助上级安排会议：负责会议室预订、准备会议所需文件和资料、会议记录等。
3.维护办公室设备和服务：负责办公设备的维护和保养，如复印机、传真机、打印机、电话等，确保其正常运作；负责订购办公用品和材料，如文具、办公家具等。
4.接待来访客人：包括接待、引导、提供信息、解答问题等，确保来访者有良好的体验。
5.协助上级完成各类工作：如整理会议纪要、草拟报告、整理档案资料等。
6.维护办公环境：确保办公区域的整洁、卫生，如清理垃圾、擦拭桌面等。
7.处理来往信函：负责处理来往信件、通知、收发包裹等。
8.协助上级安排差旅事宜：如预订机票、酒店、安排行程等。
9.协助上级管理公司资源：如人员调配、安排会议室、分发公司文件等。
10.维护办公室相关记录和档案：负责整理、归档和保管公司文件和资料，确保信息的准确和可靠。
以上职责仅为基本职责，具体工作内容还需要根据企业的实际情况和具体要求进行调整。
二、办公室文员的技能要求：
1.具备良好的沟通和协调能力：办公室文员需要与各个部门和层级的员工进行有效的沟通和协调，需要善于倾听、表达和理解。
2.熟练掌握办公软件：熟练操作各种办公软件，如MicrosoftOffice套件（Word、Excel、PowerPoint）、邮件系统等，能够高效地处理文书工作。
3.具备良好的组织能力：办公室文员需要能够合理安排工作时间和优先级，处理并及时完成各项任务。
4.具备一定的文案写作能力：能够准确、清晰地表达思想，具备良好的书写和文档处理能力。
5.具备基本的计算机操作和网络知识：如熟悉互联网、电子邮件的使用，有一定的网络安全意识。
6.具备团队合作精神：能够与团队成员协作，共同解决问题，实现共同目标。
7.具备基本的时间管理能力：能够合理安排工作时间，高效地完成任务。
三、岗位要求：
1.学历要求：大专及以上学历，办公自动化、行政管理等相关专业优先考虑。
2.工作经验：一年以上办公室文职工作经验，熟悉办公室流程和各类文书处理。
3.性格特质：细致、耐心、责任心强，工作细致认真，具备一定的抗压能力。
4.语言能力：具有流利的口头和书面表达能力，良好的中英文文字表达能力。
5.年龄要求：年龄在22-35周岁之间，身体健康，能够适应一定的工作强度。
6.服从上级安排，具有良好的职业道德和团队合作精神。
以上是一份办公室文员岗位职责模板的主要内容，希望能够对您有所帮助。
篇三：办公室文员写作
办公室公文写作模板
公文写作，是指公务文书的写作，是文件的拟稿工作，它是机关制发文件的第一个工作环节。
公文写作，是公务文书的简称。下文是x收集的关于办公室公文写作模板，仅供参考!办公室公文写作模板一：公司文员招聘启事
岗位职责：
1.负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档。
2.报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实。
3.完成部门经理交代的其他工作。
任职资格：
1.气质好，形象佳，能吃苦耐劳，年龄在20-30。
年以上工作经验，文秘，行政管理等相关专业优先考虑。
3.工作仔细认真，责任性强，为人正直。
工作时间：八小时双休制。
办公室公文写作模板二：办公室副主任述职述廉报告
考评组的各位领导、同志们：
今年x月，我被组织任命为办公室副主任。主要分管秘
书一科、督查科，侧重办公室行政事务。x个多月来，在主任的领导下，在同志们的配合支持下，我围绕办公室的工作特点和工作规律，努力适应新的岗位要求，认真履行自己的职责，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，不敢有丝毫的懈怠，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。
下面，将我任职以来的学习、工作情况向大家作一简要述职，请予评议。
一、主要工作目标
1、根据集团公司整体部署，搞好调查研究，掌握上级政策和基层情况，抓好办公室拟办的有关信息刊物，为集团公司领导决策提供信息服务。
2、起草集团公司行政方面的工作报告、领导讲话、文件等有关材料。
3、对集团公司文件、会议决定事项及领导指示的执行情况进行督促检查。
4、组织秘书人员的业务和政治学习，不断提高秘书的工作质量和工作效率。
5、完成集团公司领导及办公室主任安排的其它工作任务。
二、工作措施和效果
一是加强文稿起草工作，进一步提高了文字质量。积极开展“传、帮、带”和岗位练兵活动，组织秘书班子完成了大量的写作任务。先后起草了“劳模会报告”、“重点工程建设动员报告”、“转变干部作风动员报告”、“向省委巡视组的汇报材料”、“全国煤炭行业人才工作会议经验材料”、“下半年安全工作报告”、“下半年工作会报告”、“大中专毕业生就业动员报告”、“全国煤炭行业发展循环经济工作会议经验材料”、“集团公司现场办公汇报材料”等等。
二是落实督查督办职能，促进了集团公司政令畅通。紧紧围绕集团公司党政的重大决策和重要工作部署，开展督查工作。重点突出了对集团公司职代会确定的15项重点工程的督查，坚持每月了解工程进展情况和存在的问题，通过《信息》及有关渠道，及时向领导进行了反馈。集团公司转变干部作风动员会后，根据党委安排，对各单位贯彻会议精神情况进行了督查。
三是认真参与调查研究，积极为领导决策服务。根据集团公司领导指示，先后组织了两次关于机关作风建设的座谈会，分机关部门和基层单位对改进机关作风进行了调研，对
最终形成《加强和改进机关作风建设实施细则》起到了重要的作用。8月中旬，积极参与了安全生产调研，摸清了九矿七厂今年后几个月的生产预计完成情况、明年的生产准备情况，以及各单位十年生产规划的制定情况，为领导正确决策提供了可靠的依据。
四是服务党政中心工作，协助领导处理日常事务。在集团公司的重大工作方面，积极协助范主任做好协调服务。先后参与了第七次党代会的会务组织工作、中央12家新闻采访的接待工作、周边农民封堵公路、铁路的处理工作、科技创新大会的筹备工作以及董事会秘书处的日常事务性工作，发挥了参谋和助手作用。
五是加强信息沟通工作，努力为领导、机关和基层提供服务。坚持加强信息建设，将集团公司领导的重要指示通过《信息》及时进行传达，对基层单位的工作起到了积极的指导作用。同时，通过相关的信息渠道，随时了解掌握方方面面的情况，特别是基层单位一些好的作法和经验，依托《信息》及时向领导反映，为领导把握全局、正确决策提供了依据。今年以来，《信息》已经编发23期。另外，还新编了《副处级以上领导干部通讯录》，为全集团公司提供了通讯联络
方面的良好服务。
三、廉洁自律情况
我一贯对自己要求严格，能够认真遵守廉洁自律的有关规定和集团公司“五条禁令”。工作中守原则，讲公道，时刻提醒自己，“不该说的话坚决不说，不该办的事坚决不办”，没有吃拿卡要的行为，没有违反规定用公款进行高消费娱乐活动，没有参与过任何形式的赌博活动。
办公室公文写作模板三：外事侨务办公室主任述职报告
尊敬的各位领导、考评组成员：
在市委、市政府的关心和支持下，今年5月18日市外事侨务办公室升格为市政府工作部门。
此前，市外事侨务办公室归口市政府办公室管理，对内作为市政府办公室的一内设科室，负责全市外事和侨务工作。201x年以来，在市委、市政府的正确领导下，在省外侨办的指导和大力支持下，市外侨办坚持以“邓小平理论“和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻学习党的xx大会议精神、中央外事工作会议和全省外事工作会议精神，以科学发展观统领工作全局，立足服务于“四大一新”发展战略，服务于我市经济社会发展，服务于归侨侨眷，较好地完成了
各项工作。现我代表市外事侨务办公室领导班子述职如下:
真抓实干，紧紧围绕市委市政府中心工作和外事重点，外事工作取得新进展。
紧紧围绕贯彻落实中央外事工作会议一系列会议、文件精神,外事归口管理规范有序。201x年2月27日在南昌召开了全省外事工作会议，会议全面传达了中央外事工作会议精神，总结了我省外事工作经验，明确了新形势下我省外事工作的总体要求、指导思想、基本原则、主要任务，会议结束后，我办立即在三个层面抓好贯彻落实：迅即将会议主要精神和贯彻意见向市委主要领导和分管领导作了书面汇报;迅即向市政府第八次常务会议专门汇报;迅即召开了全市外侨办主任会，传达了会议精神，布置了工作，并就贯彻落实赣办发[201x]4号《关于加强和改进新形势下外事工作意见》进行调研，提出了我市外事工作在新形势下的总体要求和任务。去年以来，中央办公厅、国务院办公厅、中央外办和外交部就外事归口管理因公出国(境)分别下发了《关于进一步加强因公出国(境)管理的若干规定》、《关于坚决制止公款出国(境)旅游切实加强因公出国(境)工作管理的通知》等一系例文件。省委、省政府主要领导和市委、市政府主要领导高
度重视，做出了一系列重要批示。根据领导批示精神，我办及时草拟了《进一步加强我市因公出国(境)管理实施意见》，印发十三个部门征求意见。通过采取一系列举措，我市外事归口管理工作健康有序：
一、因公出(入)境审核工作规范有序。
我办加强计划，控制总量，严格审核，认真把关，201x年以来，审核办理了因公出国(境)团组117批239人次，拒批了5批5人次的不合规定的出访团组。出访团组成员在国(境)外都能遵守外事纪律，没有发生滞留不归和非法移民的现象。办理了外国来鹰入境申请6批21人次，二、接待工作规范有序。
在接待中，我办始终坚持“外事无小事”原则，坚持形式服务内容，强化礼宾礼仪，完善接待细节，注重接待实效。201x年以来，我办直接邀请和接待了外宾、华侨、华人、港澳同胞53批359人次，来访的重要团组有以色列高科技代表团，华侨华人高科技代表团和澳、日等国的参赞。通过接待和交流，积极对外宣传鹰潭，扩大了鹰潭的知名度，树立了鹰潭的良好形象。
三、涉外管理规范有序。
我办积极加强同市公安局、市国家安全局等部门的联系，建立沟通联系机制，加强对境外非政府组织在鹰活动、来鹰外国记者的严格管理，完善涉外应急机制，互通情况，协调配合，积极处理好涉外突发事件。加强了对出国(境)团组和人员外事纪律教育。
紧紧围绕服务市委市政府中心工作，外事服务经济工作成绩卓有成效。一年来，我办积极贯彻外事服务经济工作的原则，着力做好三篇服务文章：
一是着力做好市委市政府中心工作的相关外事服务工作。积极做好201x、201x年我市赴香港招商引资活动周共计90人次的赴港通行证的办理工作。全力做好了龙虎山申办世界地质公园代表团等我市重要的出访团组工作。201x年11月龙虎山申请地质公园的评审工作会在马来西亚举行，在签证过程中，由于马来西亚驻广州总领馆签证时间比较长，有可能延误龙虎山世界地质公园的评审工作。我办克服重重困难，通过与广州外办和马来西亚领馆积极有效的沟通，及时把签证办好，保证我市代表团按时出席评审会议，确保龙虎山成功申报世界地质公园。
二是着力做好为民营企业“走出去”的服务工作。利用
信息灵、渠道宽，朋友多的优势，我办每年组织7、8批市民营眼镜企业走出国(境)外，开拓市场，目前这些企业已在俄罗斯、吉尔吉斯、香港等国家和地区建立了眼镜销售网点，每年为我市出口创汇达数百万美元。在服务于”走出去”企业的同时，把我市出口创汇企业，把诚信好、规模大、效益好的企业列入计划，为他们申办APEC商务旅行卡，方便他们出国(境)从事商务活动。
三是着力做好涉外企业服务工作。建立了涉外重点企业审批办证绿色通道，对进入工业园区的企业提供“一条龙”服务。乌尔巴兴业金属材料有限公司是我市引进的一家大型铜加工企业，我们主动上门服务，为其外方代表办理邀请签证函电，并协助市有关部门为外方代表办好外国专家证，并为他们提供多次入出境往返的便利。通过我办努力开展涉外企业服务工作，我市“走进来”的企业聘用的外国专家在我市工作顺利、生活安心，有力保证了企业正常生产。
篇四：办公室文员写作
【-写作指导】
篇一:《办公室文员的日常工作内容》
办公室文员工作内容
一、每日任务：
1、接听电话；接待来访人员，并作好记录，依据具体状况向有关领导汇报。
2、负责校长办公室、会议室的清洁卫生。
3、负责接收信件、报刊杂志，并准时归类、分发。
4、负责文件资料的收发、标识、装订、存档、保管工作，为领导起草有关公文。
5、收发上级部门下发的文件和资料，依据文件内容和要求向领导请示、汇报。
6、依据档案管理规定，收集、整理、装订相关文档。
7、帮忙办公室主任做好日常内务工作，领导临时支配的其他工作。
二、每月任务：
1、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案的收集、整理、归档、装订工作。
2、负责各类文件及外来文件的收集、发放、存档、汇报、登记工作；
3、管理好职工的人事档案材料,建立、完善人事档案的管理，严格借档手续。
4、负责会议前预备、会上服务、会后清理及会议的记录、资料收集与整理工作。
5、负责各类公文撰写、打印、汇报与传达工作。
6、领导支配的其他工作。
篇二:《办公室文员工作总结范文》
办公室文秘工作总结
经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关怀和挂念，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就打算了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方准时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够乐观协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，留意自身素养修养和提高
记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必需具有先进的观念，要用科学进展的眼光看待一切，才能适应景区将来的进展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还留意从工作及现实生活中吸取养分，认真学习文秘写作、景区建设与进展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增
强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到方案性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二格外钟到达办公室，做好上班前的相关工作预备，并能准时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格依据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格依据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，依据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有消灭错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特殊留意对纸张资料的整理和保存，将有用的准时保存、归档，对于没用的准时销毁。由于很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不消灭纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热忱服务。
5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，依据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了肯定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量，由于自己还是新同志，在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的特长，反思自己不足，不断提高政治业务素养。我时刻提示自己，要恳切待人，态度端正，乐观想方法，无论大事小事，我都要尽最大力量去做。在平常时刻要求自己，必需遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序把握不充分，对自身业务生疏不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会消灭一些不该消灭的错误。
1/43、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必需提高工作质量，要具备猛烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有方案、有落实。尤其是要找出工作中的不足，擅长自我反省。
训练经受
2008-09～2011-06广西百色学院
应用越南语
大专
培训经受
2010-07～2011-01越南河内人文社会科学高校
应用越南语
结业证书
**公司
（2011-07～2012-09）
公司性质：
私营企业
行业类别：
印刷、包装
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要乐观主
动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平常需多留意熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有
依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要留意培育自己的综合素养，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务
力量，以便为景区的明天奉献自己的力气，为本职事业做出更大的贡献。
总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思
想生疏上、业务及理论学问上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和挂念的结果离
不开的，从老同志身上我学到了
吃苦耐劳的敬业精神，从布满活力的新同志身上也为我增加了乐观努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此，我从内心深处表示诚意的感谢和致敬，也真诚地期望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的赐予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同
志们赐予批判和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成果，改正不足。
篇三:《办公室文员2013最新的简历范文》
办公室文员2013最新的简历范文
姓
名：
袁女士
性
别：
女
婚姻状况：
未婚
民
族：
瑶族
户
籍：
广西-桂林
年
龄：23现所在地：
广东-东莞
身
高：158cm
期望地区：
广东-东莞
期望岗位：
公司文职类-文员
公司文职类-前台文员接待
行政/人事类-行政助理/文员
行政/人事类-人事助理/文员
寻求职位：
文员、助理、客服
2/4担当职位：
办公室文员
岗位类别：
行政助理/文员
工作描述：1、负责人员接待，简洁人员聘请，每天查询聘请网上企业的动态。2、帮忙财务进行人员考勤，入职离职手续办理，人员资料登记管理。
3、宿舍支配，定期进行宿舍环境平安检查。
4、电话接听，转接，拟定通知通告，并下发到各个部门。
5、帮忙选购进行电话联系客户，有时帮下发订货单。
6、整理内部人员联系电话，准时更新并下发各部门。
7、整理供应商资料，存档，每天登记好选购单。
8、收发传真，信件，复印打印文件，扫描。
9、样品室管理，维护。
10、食堂就餐人员登记等等
离职缘由：
回家
技能专长
专业职称：
全国高等学校计算机等级考试
计算机水平：
全国计算机等级考试一级
计算机具体技能：
生疏操作办公软件
技能专长：1、生疏把握办公软件，Word，Excel，PPT等
2、懂得文秘的基础学问
3、商务礼仪，电话礼仪等
语言力量
一般话：
流利
粤语：
差
英语水平：
全国英语B级
口语一般
其他：
娴熟
其
他：
越南语
求职意向
进展方向：
通过熬炼不断提高自身的力量，让自己具有丰富的阅历，与公司上下齐心制造实际的经济效益，同时使自己在各个方面不断的成长与进步
其他要求：
自身状况
自我评价：
农村出来的孩子，首先就是肯吃苦，能吃苦，肯学，肯干。从小父母就是训练我，做事先做人，做人好做事。为人具有亲和力，擅长沟通，做事认真。我虽然不是最好
的，但我期望可以做到更好，通过熬炼不断提高自身的各方面的力量，让自己具有丰富的阅历，与公司上下齐心制造实际的经济效益，努力做到双赢。曾做过一年多的办公室文员，得到老板及各位同仁的全都认可和宠爱，给我一个机会，我会回报您一份满足的成果单。
篇四:《办公室人员必看的公文写作学问》
公文写作基础学问
公文写作基础学问（一）
一、公文的定义和分类
（一）定义
公文，是公务活动中所形成和使用的文字材料，是方针、政策、法规、政令和信息、状况的表现者、运载者，是机关实施管理的基本手段和重要工具，发挥着上令下达、下情上报和信息沟通的重要作用。公文贯穿机关管理工作的始终。我们要向上级报告状况，需要写成文件；我们要向乡镇、村支配什么工作，提工作要求，需要写成公文印发下去，备查、备用，便于基层照章执行；我们要告知社会公众一个什么打算，也要印制成公文。因此，公文写作与我们每一个机关告知人员息息相关，可以说，具备较强的公文写作力量，是每一个机关工作人员的基本素养要求。当前，各级各部门都格外缺乏优秀的文秘工作人员，有很多年轻人由于具备较好的文字功底，而被选拔进市、县党委、政府机关工作，从而转变了自己的生活环境和人生境遇，一些机关还由于选不到合适的文秘人员而发愁。由此可见，重视公文写作、加强公文写作，对于年轻人来说，具有更加乐观的作用。
（二）分类
1、依据制文机关的种类划分：党务机关公文、行政机关公文、司法机关公文、军事机关公文、企事业单位公文、社会团体公文。今日讲的，重点是行政机关公文。
2、依据行文方向划分：上行公文、平行公文、下行公文。草拟公文前，必需弄清楚行文方向，才能确定文种、内容、措辞等。
3、依据保密程度划分：绝密公文、机密公文、隐秘公文、内部材料、一般公文5种。我们在起草或者管理公文时，必需要依据该公文的隐秘等级来处理，涉及隐秘问题的，不能泄密。
4、依据紧急程度划分：特提公文、特急公文、加急公文、平急公文、一般公文5种。紧急公文的处理，我在后面要特地给大家讲。
5、依据使用范围划分：通用公文和专用公文。打算、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等全是通用公文；司法类的公文、经济类的公文、任免类公文、议案、提案、建议等等，属
专用公文。今日讲的，主要是通用公文。
6、依据规范性和颁发程序的规范程度、行政约束力的强弱划分：规范性公文和非规范性公文。
规范性公文有13种：命令、打算、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。
非规范性公文：除规范性公文以外的公文。常用的非规范性通用公文有调查报告、工作方案类、工作总结类、提案、建议、说明、讲话稿、简报信息、书信类、启事类、条据类、表格类、大事记等等。
（三）机关公文要素
机关公文由版头、份号、密级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件、发文机关署名、成文日期、印章、印发传达范围、主题词、抄送机关、印制版记组成。
（四）公文处理包括哪些工作
公文处理包括拟制、办理、管理、立卷归档在内的一系列连接有序的工作。
二、公文写作的共性要求
公文不同于其他文字作品，它的写作、制发、处理必需依据固有的规定、特定的体例格式来进行。
（一）确定文种
这是写作公文首先要明确的。我们在写作公文前，要弄清楚这个文件具有或者说应当发挥什么作用，是在什么背景下写这个文件材料。依据写作的背景、目的、受文对象（为什么要写这个文件；写这个文件要达到什么目的，是支配工作、通报状况，还是解决困难问题；文件是写给哪个部门，是上行、平行还是下行），确定实行哪个文种。一般说来：
1、要对重要事项或者重大行动作出支配，奖惩有关单位及人员，变更或者撤消下级机关不适当的打算事项，选择《打算》文种。比如：党中心打算在全党（特殊是党员领导干部）开展讲政治、讲正气、讲团结的“三讲”活动，这对党的建设来说，是件大事，所以用打算文种；每年初的农村工作会议、方案生育工作会议上，县政府都要出台一个《关于兑现**年农村工作（人口与方案生育工作）责任制的打算》，这就是个奖惩打算。
2、要向社会公众或者宽敞行政管理相对人宣布重要事项或打算，适用公告。比如，要在县城取缔三轮车、或者实行三轮车分单双号进城运营，这涉及到宽敞三轮车从业人员的切身利益，我们就要事先以各种方式发出公告，告知社会各界。联合执法队、建设局、交警大队。要公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，比如停水停电，适宜接受通告文种。
3、我们要将上级的文件批转给下级执行，或者要求下级从哪些方面作好哪件工作时，一般印发《通知》
3/44、向上级机关汇报工作、反映状况、答复上级机关的询问时，选用报告类文种，如工作报告、状况汇报等等。（在其中，政府工作报告是一个有特指内容的文种，政府工作报告是政府向同级人大或人大常委会报告工作状况）
5、向上级机关反映并恳求挂念解决困难和问题，选用《请示》。
6、答复下级机关的恳求事项，用《批复》。
7、我们要对某项重要工作或者某个重要问题提出见解和处理方法，一般选用《意见》。
8、不相隶属的机关之间，也就是说不存在直接的行政管理关系的机关之间，比如绥江县与三峡公司、与市财政、审计、国土等市政府部门，商洽问题、询问或答复问题，一般用《函》。
9、明确通过会议形式打算的事项、记录会议精神，选用《会议纪要》。
10、还有一种《命令》文种，主要适用于依照有关法律公布行政法规和规章（如主席令、国务院令），宣布施行重大强制性行政措施（如通缉令），这些法规、规章的制定，要省级以上的国家机关才能制定和通过，因此，在市、县两级，一般不涉及到《命令》文种。
以上讲的是一般原则，具体接受哪类文种，要依据具体状况来确定。
（二）规范写作
公文写作要努力做到“七个规范”：
1、主题规范。主题是文章所要表达的中心思想。任何文章都要
有主题，公文也不例外。公文主题的提炼标准，就是集中单一、鲜亮显露。要求一文一事，一个主题，主题鲜亮突出。主见什么，反对什么，要鲜亮直接，不能模糊，不能让人产生歧义。
2、使用材料规范。公文材料的选用标准必需是真实典型，新颖有力。所谓真实，就是实实在在存在的、反映当前事物本质规律的真实。我们分析问题时，所列举的现象，不是假的、人为编造的，也不是偶然现象和个别现象。所谓典型，就是既是共性特征，又是共性特征。新颖有力，就是我们所列举的、分析的问题，、提出的方法，必需是符合当前实际的，必需是有说服力的。你不能在说今年的工作时，还拿去年、前年的数据和一成不变的措施方法，由于事物总是在进展变化，尤其在这个信息飞速进展和人的民主法制意识普遍快速增加的这么一个时代下，假如
4/4
篇五：办公室文员写作
行政文员工作描述范文行政文员工作概述：
行政文员工作内容和职责
：
1、负责制定前台信息管理工作细则，经审批后严格执行；
3、负责来宾的来访的登记、接待和接见引领；
4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达；
5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作；
7、根据上级的安排，负责起草有关通知、通知等文件；
8、负责公司有关文件的打印、复印和传真收发事务；
10、负责票务、酒店、餐厅的预定工作；
11、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作；
12、负责办公用品领用、发放、登记工作；
15、严格执行交接班制度，接班人未到，交班人应坚守岗位，做到交接手续清晰，责任明确，先后衔接；
16、及时处理和反映前台信息管理的有关问题，并采取改进措施；
17、完成上级安排的其他工作。
工作描述写作技巧
一、工作描述应该从招聘要求出发
首先要做的是从招聘广告中提炼出关键信息。有些求职者在应聘时将招聘广告上的工作职责忽略，只是自认为达到了要求就投出了通用简历，而招聘单位根本无从考
证应聘者是否符合自己的要求、胜任工作。简历中要突出自己相关的工作经历，如
果没有相关的工作经历，也可突出相近的工作经历。如果是缺乏工作经验的毕业生，则可尝试介绍与工作内容相符的个人素质，在校期间的活动组织、参预情况，表现
自己适合对方的企业文化。此外，建议投简历时附上一份求职信，描述自己对工作
的胜任。
二、工作描述中要有重点，突出你的能力
不要光陈述你的工作内容，而要强调你的职责、在工作中取得的成就，而且要避免
空话、套话。可用具体的方式表述，如展示你过去的头衔、获得的奖励以及数据。
对过往单位的介绍可通过描述其规模、行业地位、发展状况等。在知名大型企业的就职经历能够很好地提升简历的被关注度。表现出你对过去工作的胜任，以及对所
应聘职位的胜任。
三、工作经历中突出你的提升过程
如果你在公司里得到提升，你可以在你的简历中突出这一点。潜在的雇主会对你的提升有深刻印象，因为提升表示你就业稳定，也很有出色的工作成绩。但你必须用
正确的显示方法，否则会得到相反的效果。在描述工作经历时，并非简单的铺陈
或者是工作转换，必须可以从中看出你的进步。如果可以从你的简历中看到你的成
长和提升，这才是一份成功的简历。
要掌握好
word..EXcel..PowerPoint..这三个
最基本的五笔也要会哦，普通的复印机操作也是要会的，偶尔也有自己要去复印文
件
……
需要掌握基本的办公软件.面试时普通会考你些办公软件的应用.文员的职责：岗位职能：
l协助总经理的工作，每月向总经理提交工作总结和报告；l掌印：开具一切企业对外证明，加盖公章；
l对各项业务所产生的合同文本妥善保管，做好合同管理保密工作；
l公司文件的拟、收、发、存、撰写会议记要；
l法律事务：证照申办、地方关系、合同条款审查；
l检查：检查公司的一切管理制度是否得到执行。
l后勤：员工生活、卫生、后勤服务、采购；
l组织人员招聘活动：安排面试、背景调查、考核、上岗；
l劳资管理：考勤、工资、福利；
l检查公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行；
l组织培训：企业知识培训、素质培训、专业培训；
l记录公司大事记；
我给你的是我能想到的最全面的了.祝你成功.还有你最好面试时说你有过相关工作经验.普通不回招没经验的，而且问道你工作经历时你不要说你有过不少公司经验但是时
间都很短
你好！
办公室文员实习报告范文：
在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作
内容是办公室文秘。
在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业
务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个
人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中
专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾经接触过的方面，所以
我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们
学到了不少在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个
办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。
但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。
刚步入工作岗位，才发现自己有不少都不懂的。
现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时
没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己
我几个选择。我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾经有几次想过干完一
个月不干了。
也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒畅，就想辞职再
重新换个工作得了。但静下心来子细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作
不都是这样么？刚开始。
就应该踏塌实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各
方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。
我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是
很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。
现在才明白，在校做一位学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早
晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有
学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的匡助。
再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要
我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。
有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假
了。这个时候心里很开心；遇到一个如此好说话的经理。
所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心
里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。
先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。
再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师
的。别的没有什么奢求的，现在固然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇
还不错。
在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开
始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最
重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。
现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。
在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，于是秘书在
工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：
[1]与上司沟通不好；
[2]上司给的某份工
作感觉吃力，难以胜任；
[3]对琐碎重复的工作感到怨烦；
[4]与上司发生争执；
[5]情感方面。
针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压
力，面对挫折。
古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂
乱其所为，增益其所不能。
”遇到挫折时应进行镇静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。
树立一个辩证的挫折观，时常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才
使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍
挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。
善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而
让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。
文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部份具有不同程度
的保密性，而且各级秘书人员时常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么
不应该说要心中有数。
准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导
意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。
它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面不少，简
要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。
而要做到这些，必须态度认真。
文员实习报告范文：
在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室
文秘。
在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业
务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个
人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中
专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾经接触过的方面，所以
我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们
学到了不少在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个
办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。
但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。
刚步入工作岗位，才发现自己有不少都不懂的。
现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时
没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己
我几个选择。我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾经有几次想过干完一
个月不干了。
也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒畅，就想辞职再
重新换个工作得了。但静下心来子细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作
不都是这样么？刚开始。
就应该踏塌实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各
方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。
我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是
很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。
现在才明白，在校做一位学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早
晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有
学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的匡助。
再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要
我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。
有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假
了。这个时候心里很开心；遇到一个如此好说话的经理。
所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心
里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。
先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。
再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师
的。别的没有什么奢求的，现在固然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇
还不错。
在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开
始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最
重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。
现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。
在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，于是秘书在
工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：
[1]与上司沟通不好；
[2]上司给的某份工
作感觉吃力，难以胜任；
[3]对琐碎重复的工作感到怨烦；
[4]与上司发生争执；
[5]情感方面。
针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压
力，面对挫折。
古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂
乱其所为，增益其所不能。
”遇到挫折时应进行镇静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。
树立一个辩证的挫折观，时常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才
使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍
挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。
善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而
让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。
文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部份具有不同程度
的保密性，而且各级秘书人员时常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么
不应该说要心中有数。
准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导
意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。
它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面不少，简
要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。
而要做到这些，必须态度认真，作。
行政文员：
行政文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定的要求。
那末，行政文员应该具备的基本素质和技能要求有哪些呢？
他应能独立操作计算机，熟练操作
Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件
及
Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。
同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力，还要有较强的保密意
识。具有良好的文字组织和语言表达能力，中英文打字速度快，能熟练操作五笔输
入等汉字输入法。掌握常用英语口语，有较好的英语阅读和写作能力。
文员：
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责：
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案采集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议记要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
16.接受其他暂时工作.
秘书：
秘书是掌管文书并协助机关或者部门负责人处理日常工作的人员。
1998年
5月，国家劳动部(现劳动和社会保障部)在其新颁布的《秘书职业技能
标准》一书上将“秘书”概念定义为：专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务
及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。
目前我国秘书从业人员约达
2300万人。
我国外资企业秘书分三类：
中等秘书(普通性秘书)——用英文写普通信函、起草报告和准备会议等。多为大
专或者本科毕业。
高级秘书(经理助理)——
能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识，有应急处
理能力。
文员实习第
1篇
暑假假一放，我便在宝安石岩一家中小型港资公司开始了一种全
新的生活——
实习。
我的实习时间从
7月
5日到
7月
23日。作为一位大二学生，就快要步入社会的我
带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实习，在这之前我是一点实践经验也没有。
虽说只是实习，但生活的方式却已彻底不同于学校里的生活，而是转变成为了正式的上班一族：早上
8:30上班向来到下午
5:00下班，这一天的生活便度过于这小小
的办公室之中。
我实习的公司叫金焰有限公司是隶属香港工业集团“今凰集团”地处
石岩水田开辟区，占地面积
15000㎡，建造面积
40000㎡。
公司自创立以来，已取得了相当好的经营业绩。目前主要产品为电动牙刷以及其他
中小型家用电器。
其销售对象地是以香港为主要地。办理生产电动牙刷等其他中小型家用电器并外运
香港销售。
简单来说就是学习做一位办公室文员。刚开始上班时，真有些不习惯。
面对着这么生疏的环境，心态还没有及时的转变过来。无非经过慢慢的适应自己也
就同办公室的同事也可以说是各位哥哥、姐姐、阿姨们都熟的打成一遍了。
他们都把我当着小布丁看，也许是因为我个只比较矮小，长得可爱，性格开朗，又
刚来实习的缘故吧，嘻嘻。所以大家都很照应我，无论在工作上还是在生活上。
在工作上，如我遇到有不会的东西，请教他们，他们都很乐意的解析给我听和教我。
文员实习报告范文第
2篇
2005年
2月至
4月两个月期间，我在宁波海曙比特信
息技术有限公司办公室文员岗位实习。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往彻底不一样的生活。每天在
规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了
事。
我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错
误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。
”
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也彻底换了角色，老师变成老板，同
学变成同事，相处之道彻底不同。在这巨大的转变中，我们可能旁皇，迷茫，无法
即将适应新的环境。
我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
不少时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提
议或者工作不能得到老板的肯定。
做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同
学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。
常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中
学到了不少知识，关于做人，做事，做学问
自学能力
“在大学里学的不是知识，而
是一种叫做自学的能力”。
参加工作后才干深刻体味这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理
论知识用到的很少很少。
计算机知识日新月异，在一个项目中，他们时常被要求在很短的时间内学会用一种
新的计算机语言进行开辟设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知
识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。
我们必须在工作中勤于动手。
工作辛苦
由于现在还住校，所以每天
7点不到就得
起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公
司业务繁忙，晚上或者周末得加班，那留给个人支配的时间更少。
我们必须节制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实
在不想上课的时候可以逃课，自由许多。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容
易厌倦。
象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马糊，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或者损失，还是得认真完成。
而事实上所有的业务并非一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此抛却，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开辟人员
就时常得喝咖啡熬夜赶项目。
向来以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以
后，我们才干体味父母挣钱的来之不易。
而且要开始故意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉
房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们往往所剩无几，一不
留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此
不少时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
同事相处
踏上社会，我
们与形形色色的人打交道。
由于存在着利益关系，又工作繁忙，不少时候同。
自
XXXX年
X月份来到
XXXX公司，任办公室文员一职。接手办公室工作以来，我
始终怀着一颗感恩的心，按照公司的要求，严格要求自己，在公司领导及各位同事
的支持与匡助下，较好地完成为了自己的本职工作。现将工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要子细检查，日常工作要记
录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作
不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做
到如实登记，及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上报
一次办公用品库存情况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习，提高业务水平。
三、存在的问题和今后努力方向。
在这一年间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在
一些问题和不足，主要表现在：第一，工作主动性有待进一步提高；第二，有些工
作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的文字功底还需加强练
习；第四，急需练字，才干更好地从事办公室工作。
在下一年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事
求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；第三，注重本
部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护
公司利益，积极其公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
篇六：办公室文员写作
目录
摘
要
....................................................................................................................IAbstract......................................................................................................................II
引
言
.........................................................3办公室文员写作能力的自我积累与提升概述
.........................41.1办公室文员写作能力主要概念阐述............................41.2办公室文员写作能力的自我积累与提升概述....................52企业办公室文员写作能力存在的问题
...............................2.1语言运用的能力存在问题....................................2.2收集材料的能力存在问题....................................2.3组织材料的问题存在问题.....................................2.3.1文章内容不够全面
.......................................2.3.2文章格式不够规范
.......................................办公室文员写作能力自我积累与提升
..............................103.1注重公文写作能力在日常生活中的积累.......................103.2注重公文写作练习
.........................................113.3掌握公文材料的统筹分析能力................................123.3.1分清公文的种类和特点
..................................123.3.2注重材料的收集和分析
..................................123.3.3学会使用公文惯用语句
..................................123.4掌握公文写作的应用实施能力................................133.4.1明确写作的要求和主旨
..................................133.4.2理清写作的思路和脉络
..................................14结
论
........................................................16参考文献
........................................................17致
谢
........................................................1摘
要
目前，很多单位把是否具备良好的写作能力作为招聘要求之一。与此同时，关于文员写作能力的书籍层出不穷，引进国外概念的译著及相关研究和探讨也在不断增加。这些现象表明，文员的写作能力越来越受到社会的关注。然而，在公文写作受到社会关注的背景下，我们也可以看到其相关研究理论的薄弱和滞后。本文着重论述办公室文员在写作能力方面存在的问题，以及提高办公室文员的写作能力的途径。论文主要分为三个部分，第一部分是办公室文员写作能力的自我积累与提升概述。这一部分的内容主要是阐述办公室文员写作能力的概念，办公室文员写作能力与其职业要求、社会需求、职业发展的关系，以及办公室文员写作能力的自我积累与提升概述。第二部分是研究办公室文员写作能力存在的问题，其主要问题在于思维模式固化、内容实用性匮乏、公文文章质量较低。第三部分是办公室文员写作能力自我积累与提升的途径，首先要注重公文写作能力在日常生活中的积累，其次是要注重写作练习，最后要掌握公文材料的统筹分析能力。论文将通过以上三部分来论述办公室文员写作能力的自我积累与提升。
关键词：办公室文员；写作能力；积累与提升；公文写作；
Abstract
Atpresent,manyunitstakewhethertheyhavegoodwritingabilityasoneoftherequirementsforjobapplicationwhenrecruitingtalents.Atthesametime,thereareendlessmonographsandteachingmaterialsaboutofficestaffwriting,andthenumberoftranslatedworksandrelatedresearchanddiscussionabouttheconceptofintroducingforeigncountriesisalsoincreasing.Allthesephenomenashowthatofficestaffwritingisgettingmoreandmoreattentioninthesociety.However,underthebackgroundthattheofficialdocumentwritinghasbeenpaidattentiontobythesociety,wecanalsoseetheweaknessandlagofitsrelatedresearchtheory.Thispaperfocusesontheproblemsexistinginthewritingabilityofofficeworkersandthewaystoimprovetheirwritingability.Thepaperisdividedintothreeparts.Thefirstpartisanoverviewoftheselfaccumulationandimprovementofofficestaff"swritingability.Themaincontentofthispartistoelaboratetheconceptofofficestaff"swritingability,therelationshipbetweenofficestaff"swritingabilityandprofessionalrequirements,socialneeds,professionaldevelopment,aswellastheoverviewofselfaccumulationandimprovementofofficestaff"swritingability.Thesecondpartistostudytheproblemsexistinginthewritingabilityofofficeworkers.Themainproblemslieinthesolidificationofthinkingmode,thelackofpracticalcontentandthelowqualityofofficialdocuments.Thethirdpartisthewayofselfaccumulationandimprovementofofficeclerks"writingability.Firstly,weshouldpayattentiontotheaccumulationofofficialdocumentwritingabilityindailylife,secondly,weshouldpayattentiontowritingpractice,andfinally,weshouldmastertheoverallanalysisabilityofofficialdocumentmaterials.Thethesiswilldiscusstheselfaccumulationandpromotionofofficeworkers"writingabilitythroughtheabovethreeparts.
Keywords:Clerks;Writingability;Accumulationandpromotion;Documentwriting;
引
言
公文是国营企业上传下达、安排各项工作、处理公司事务、沟通的重要文件。所以行政文员的写作能力直接影响甚至决定着一个企业的形象和水平。办公室部作为主要承担公文写作任务的部门，所属的行政文员应具备的基本能力是公文写作能力。然而，现阶段，许多行政文员缺乏公文写作能力，在一定程度上阻碍了企业工作的顺利开展。
为了改善办公室文员在写作方面能力欠缺的现状，提高办公室文员的写作能力，文章在了解和掌握“锦州益民热力有限公司”办公室文员写作水平现状的基础上进行分析和研究，总结办公室文员写作能力方面存在的问题，挖掘问题存在的内在原因。通过调查总结对症下药，为办公室文员写作能力存在问题提供相应的解决办法。本论文给予一些办公室文员在写作方面适当的建议，以此来促进企业行政文员工作的顺利开展。
文员是办公室里必要的人员之一。只有他们提高写作水平，做好写作工作，才能保证企业工作的顺利高效运行。但是，提高写作水平并非易事。它需要文员具备较广的知识面、较高的道德品质、较强的专业精神和娴熟的写作技巧。办公室文员如何才能熟练写作，全面提高写作能力呢？论文将对此进行着重阐述。
办公室文员写作能力的自我积累与提升概述
文员是每个企业必有的一个岗位之一，文员的主要工作是为企业撰写文书，所以写作能力是办公室文员必备的一项技能。在这个科技智能发达的年代，写作作为一项脑力劳动，对于大多数人来说都是一项困难、细致、需要创造力的工作。而且，公文对写作的内容、速度、质量要求都很高，怎么才能在一定时间内高效地完成上级交给我们的文书任务，是从事文员工作的人员必须思考的问题。
1.1办公室文员写作能力主要概念阐述
办公室文员是现代企业重要的人力资源，其工作虽然没有太大的技术含量，但却十分繁琐、复杂，对企业日常运转有着重要的影响。[1]办公室的文员一般意义上是广泛地指在其指定的办公室室内专门从事书面或电子文件文案处理事务的专业工作人员。在不同的企业公司，文员的主要职务和工作岗位可能是不同的。通常，办公室行政文员主要的工作是同时负责在办公室做一些文字处理、文件的归档整理、复印电子文件、接电话和邮件以及处理他在办公室的一些其他日常事务。总而言之，事情更复杂。一般来说，基本的能够使用计算机进行实际操作的语言也是必须的（不同的大型商业公司的人都会对计算机有具体的实际操作语言要求：计算机语言即使用计算机的实际操作基本的内容和对语言的熟练程度不同，当然少数大型商业公司的经理人在工作上可能不一定那么需要经常使用这样的计算机），一些大中型商业公司对文员的实际操作语言也有一定的要求，此外，一些文员还需要具备很高的总和语言素质。一般来说，办公室高级文员管理工作琐碎、复杂，前后很难衔接，左右很难协调。虽然他们通常也都不需要很高的专业技术含量，但它们间的关系涉及到一个企业日常生产以及经营的各个方方面面。
办公室文员的写作能力不仅是最基本，也是所必需的能力，是中国企业工作管理的组成部分之一。办公室文员的写作能力指的是个体语言表达能力的一种，指的是个体的基本书面表达能力，而另一种是个体的口头语言表达能力。书面表达，需要通过使用恰当的文字符号准确书写，才能有效地记录、传播文案的思想感情和精神内涵。所以，写作能力，也就是书面语言表达能力是办公室文员工作的一项重要能力。无论是内部属于生产或者经营性质的[1]李美华,李海燕.办公室文员在企业日常运转中不可忽视的作用[J].环渤海经济瞭望,2017.0文字财务报告的格式拟定或者其他需要其对外提交报告的相关文字申报材料都由公司办公室行政文员统一完成并负责提交。办公室行政文员在充分发挥这一重要基础知识作用的同过程中也还需要不断学习提高企业文字描述材料的整体书写表达质量，以尽量简洁、凝练的方式商务性使用文字描述或者是总结那些涉及企业生产或者经营的大量数据、资讯等文字素材。企业内外部技术文件的收集管理不仅主要是对当前企业内部生产力和经营管理历史研究成果的分析积累，也对未来的行业发展趋势有着一个极为重要的数据参考和决策指导性辅助作用。
1.2办公室文员写作能力的自我积累与提升概述
办公室主要是作为行政文员的主要工作办公室和管理机构，承担着公司的助手、参谋、协调和管理市场公关等重要的职能。行政文员的工作是各级政府促进和做好办公室语言文字管理工作的重要职能人员，只有文员的写作能力提高了，文字的管理工作也才能真正做好了，只有发挥好了行政文员的文字处理、参谋等工作，才能真正的确保了办公机关的政令畅通、运转高效。然而，要真正逐步提高和培养我国办公室行政文员的语言文字水平并不是一件容易的一码事。它需要文员具有较多的专业知识，深邃的语言文化思想道德修养和职业伦理文化素养，高度的爱岗敬业的精神和娴熟的语言文字艺术写作技巧。俗话说:聚沙成塔，水滴石穿。
古人云“不学无以广才，不学无以成才”。知识和学习能力的培训是各级领导办公室和系统公文的写作和管理人员不断地提高日常的工作和管理水平的坚实基础和重要的保障。因此，办公室和系统公文的写作和管理人员一定要十分刻意地注重对语言的敏学。首先，要自觉地勇于组织学习发扬“钉子”学习的精神，善于自己在工作中挤出好的时间认真组织学习、克服工作繁重、平时难以做到能够集中充分的时间系统组织工作和学习的问题，保持自己办公室应有的知识和学习能力韧劲、拼劲和努力钻劲，时刻把办公室和系统的学习成绩时刻挂在心上，挤出出的时间让自己喜欢看书或者喜欢看报、上网或者认真地阅读，把办公室和系统的学习巧妙地把知识运寓于日常的工作之中，在办公室和系统的学习中认真地干好各项工作。
要不断地拓宽应试语文学习者的视野和知识面，不断丰富应试的考生知识和学习应试语文知识的内容。“书到用时方恨少”。对于一个坐在办公室
里的写作管理人员来说，没有什么写作基本知识可能是他们根本无用的，没有什么基本知识是他们不一定可以自己去学的。古今中外、天文地理、科教历史文化、民俗方言谚语、正反真实的事例等等，无所不容，无所不包。只有我们能够学得多、看得多，想到的许多问题我们才能深刻体会全面，看到的问题才能体会深刻，写出的材料才会具有一定深度。第三，要不能避重就虚，讲究一种学习好的方法。每个年轻人的业余时间和心神精力都可能是有限的。尽管一个文字学习工作者的要求我们必须成为一个博学多才的“杂家”，但是说只要是我想什么东西都会、什么都精，显然地这是不大有可能的，这就需要有个文字学习的基本方法解决问题。
企业办公室文员写作能力存在的问题
企业办公室文员的工作是一些很简单又繁琐的工作，大部分工作对于文员来说还是很容易就可以完成的。但是企业办公室文员的写作能力存在着一些问题，以下是笔者实习期间发现所在企业的办公室文员写作能力存在的问题。大致分为三点，一是语言运用能力存在问题，二是收集材料的能力存在问题，三是组织材料的能力存在问题。
2.1语言运用的能力存在问题
通过文员写的各种文章的收集和观察，笔者发现有很多文章有问题。比如有些文章夸大了事件的真实性。这些问题的主要原因在于现在大部分企业的文员都只是机械的服从上级领导的安排，没有自己的思想；有些行政文员则是仅仅根据几个关键词语就完成了一篇公文，没有自己的思想，甚至导致忽视文字的真实有效性，这类文书不过是文字的堆砌，根本不能够用来解决问题。因此，足以说明相关公文作者在语言运用的能力上存在诸多不足。
2.2收集材料的能力存在问题
文章的内容是决定公文质量的直接因素。但是在现在的公文，大多数都不能反映出新情况，也不能反映出一些该解决的问题，更是缺乏文章的实用性。部分文章的主题不够明确，内容也不够完善。有些文章更是词不达意，只是为了按时完成工作，直接将需要的信息堆积起来，缺乏逻辑性和文学性。有些文员对文章的写作过程非常敷衍。他们不愿意在文章构思和写作上花费太多的时间和精力，他们不能认真地构思和思考。事实上，在公文写作中，大多数人都懒得去思考和探索，办公室文员已经习惯在网上搜索信息，在网上查找自己想要的公文文种，照搬照抄，甚至不去想，直接抄写，或者把各种内容放在一起，造成内容不清。
2.3组织材料的能力存在问题
公文文章的写作纵然不需要千变万化，但仍需要文章的撰写者发挥“工匠精神”，要有创意，有思想，让人看得出来你的文章是费了心血，下了功夫的。
2.3.1文章内容不够全面
首先，一个文章的创作无论类型，在内容上都必须是丰富全面的，这样才能叫做有意义的好文章。然而，在有些公文里可以看出，作者并没有收集
好材料，导致公文内容不够完整。
其次，许多文员对主题思想把握不准，缺乏新意，在对材料的主题思想的提炼和标题的撰取也没有下足功夫，由此，便出现了许多问题。无论是大标题还是小标题，作者都只是以最肤浅的方式来提炼，甚至还给人抄袭他人之感，充满一种“熟面孔”的感觉，毫无新鲜感可言。
第三点是文章内容过于平庸，思路展开不顺畅，对层次的划分没有具体的详略之分的情况，有的文章不管什么材料都把内容平均分成一块一块，然后填充进去，有的则给人一种生硬地往主题上靠，过分勉强的感觉。
最后，对内容的层次安排轻重分配不恰当，出现前面的内容空旷，说的全是废话，而后面的文章内容又过满，累赘又复杂的问题。有不少作者已经形成了一个固定的写作方式，就是第一方面只写假大空的思想拔高，并标榜为“先务虚”。结果使材料变得空虚，毫无具体内容，所收集的例子也很难应用其中，到最后，所有的内容都压到后边几个段落中去，造成文章内容堆砌繁琐的问题。
2.3.2文章格式不够规范
首先是滥用公文。公务文书是法定机关与组织在公务活动中，按照特定的体式、经过一定的处理程序形成和使用的书面材料，又称公务文件。无论从事专业工作，还是从事行政事务，都要学会通过公文来传达政令政策、处理公务，以保证协调各种关系，决定事务使工作正确地、高效地进行。[1]公文的种类取决于发文机关的写作目的和发文机关与收文机关的写作关系。在我国，国家的公文有15种，分别是命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、纪要、决议、公告。每一种公文都有其特定的适用范围和功能。如果公文在公文写作过程中被滥用，公文制作和发布的目的和意义就会丧失，甚至扰乱行政部门的正常工作秩序，对企业的工作产生负面影响。[2]其次是公文标题繁琐。公文标题主要在于归纳公文内容，抽出有效信息给读者简单明了的感觉，因而，公文标题应该简洁、利落，言简意赅，能够突出中心主旨，并使用简短的文字，而不要使用华丽繁琐的修饰。例如“锦
[1]索南才让.
刑事诉讼中的电子数据真实性审查研究[J].《中国优秀硕士学位论文全文数据库》2017,(09)[2]肖迪.公文写作中不规范现象研究[J].《财会学习》2017,(4):1-1州热力（集团）有限公司安全生产委员会办公室关于做好疫情期间供暖运行设备保障工作的通知”，这是笔者实习单位发布的一条通知，这个通知的标题就过于繁琐，应简单一些，言简意赅的表达出中心思想即可。
然后是公文格式不规范。公文具有权威性、规范性。然而，如今的公文文书格式不规范的现象常有发生，影响了企业和个人形象。写作公文时，应当时刻注意公文各种文种的格式规范，避免错误使用。
最后是公文用语不严肃谨慎。公文中的语言应是各企业在使用的书面语言。公文语言应是规范的现代汉语，要具有严谨、简洁、准确等特点。公文中如果出现了不严肃不谨慎的用语，则会损害企业的形象，影响企业的长期发展。因此，办公室文员要时刻注意语言规范，避免出错。在公文写作实践中，语言使用不规范的现象依然存在。此外，一些生产、销售机关随意制作公文，给行政工作带来了许多不必要的麻烦。
3办公室文员写作能力自我积累与提升
公文的写作和我们的日常学习、生活、工作紧密地相连,公文的写作能力是我们个人的工作能力学习、个人成长和发展的一项基本技能。我们能不能正确掌握、运用这个写作工具,就已经成为了衡量一个人文化知识素养、工作实践能力的一个重要的衡量标准。因此,必须高度重视现代公文学习以及公文的写作,进一步提高现代公文的写作能力,以更好地适应我国经济社会现代化发展的迫切需要。
3.1注重公文写作能力在日常生活中的积累
办公室文员工作期间所写的文章大部分都是公文,它的一个鲜明突出特点就是实用性。它是我们生活和工作中脱离不开的东西,是一种帮助人们在日常生活、工作中轻松处理事务、解决各种实际问题的重要的交流与沟通的工具。因为办公室行政文员在这个现实的社会里,无论工作、学习还是日常生活,都永远离不开公文的写作。生活中小到一张简单的收据、一张简单的请假条、一张简单的婚礼请柬,简单的如一份公司个人简历、一份公司产品的说明书、一份公司租赁的合同,在学生的学习生活中大到实习工作报告、实验报告、毕业论文,小到一份病事假请假条、一份申请书等，还有我们以后的生活和工作中可能需要常用的工作总结、计划、报告、通知等等,都让我们离不开这些常用文种的写作。
不少人有过这样的体验:文章写不上几句便卡住了，哪怕是自拟题目也是如此。这其实是没把握好素材便匆匆下笔的结果,写文章思路狭窄,自然是无话可说,无词可遣了,这一疑难问题的解决也可通过政务公文抓知识积累写作来解决和实现。荀子曰:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”公文的写作一定要十分注重日常的积累,掌握基本的理论方针政策和上情下情,才能真正写出一篇有活力、有深度的公文。再比如党中央和国务院最新出台的理论方针政策、主要负责人和领导的重要讲话内容以及重要的会议讲话精神、先进事迹和重要的典型代表事迹等诸多方面的信息资料，也就是要及时地关注本行政地区的各级政府信息网站,了解本地区政府的日常政务工作动态,为公文写作收集“新鲜”素材。同时,养成长期读书学习的良好习惯,专攻于博览、内化于知识为核心,学习新政治思想、新的理念,用先进的政治思想和理念武装自己。重知识积累、打好知识底子,合格的政务公文不难完成。政
务公文知识的储备积累到了一定的程度,会使知识发生质的增长和飞跃,分析知识和材料的同时会对其进行横向联系,纵向深入思考,古今中外,硕果累累,思路被充分激活,自然是就会有很多话可说了。“熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟”说的正是阅读积累对创作的重要作用。
3.2注重公文写作练习
公文写作实践性很强,文员如果想培养自己的公文写作能力,必须多写多练。因此,各单位应加强对公文写作实践培养的重视,组织文员进行实践练习。一是强化写作,这是传统的实践模式,领导可以直接利用工作时间讲授内容布置写作任务,要求办公室行政人员在规定的期限内完成，可帮助办公室行政人员在进行实际应用过程中对相关理论性知识的深入理解。上级在开展此类训练时应将要点突显出来。二是实践写作空间的延伸，如今的公司活动较多，在这样的环境中,文员进行公文写作实践的机会有很多。企业领导可以鼓励员工参与企业活动,如文员参与演讲比赛,独立完成一份演讲稿；使行政人员在进行活动策划时亲身参与到宣传海报的制作、通知的编写等，此类方式可以有效帮助在职文员进一步提高自身的专业公文写作能力和公文综合能力的素质。三是积极参与公文社会的实践,文员也可自己在社会实践中积极进行公文写作的训练,如可以结合自己的生活或工作以及公司实际情况设计一份问卷调查,并根据调查结果为员工撰写一份社会实践调查报告;同时公司也希望可以积极地组织全体员工积极参与社会实践调查活动,在此基础上为员工完成一份社会实践调查报告等。这样可以将公文书本上抽象的知识和实际工作生活中的知识紧密结合,让优秀的文员在真实的公文写作环境中进行公文写作和实践,提升职员的公文撰写能力。
提升撰写水平需脚踏实地，最有效的方法就是大力进行公文的撰写练习。尤其是就办公室小白而言，能够从请示、会议记录等较为简单易懂的公文开始着手练习。由于此种公文通常无固定文体与格式，仅需将内容阐述清晰明了即可。办公室行政人员需自行进行公文撰写练习，平时勤加练习公文的撰写，同时对所有文体都进行有针对性的训练，充分掌握所有文体的撰写特征；增多和朋友间的交流互动，向公文撰写经验丰富的老师或前辈进行学习；谨慎考量个人的细心思考与推理，对个人撰写的所有公文，尤其是上级要求调整的，应仔细查阅思考，不断地检查，整合个人经验，从而快速提升自己的写作能力。
想要积极地学习加强和不断提高办公室文员在公文写作方面的专业知识和综合能力，唯有不断创造性地继续进行“厚积薄发、笔耕不辍”的努力，没有任何一条新的捷径和路可以继续往前走。
3.3掌握公文材料的统筹分析能力
3.3.1分清公文的种类和特点
由于公司与地区间的差异，还有在运用范畴方面的不同，公文的种类有着显著的多元性特点。基于此，对于详细的公文撰写，应当确认的首要基本事项为公文应精准选取比较合理的；与公文相符的文体。现阶段基于《党政机关公文处理工作条例》，可将公文分为13个不同类别，都要求其持有确切的运用范畴与主旨，如果采用不合适的文体，很容易致使无法清楚对公文的核心事项进行阐述，从而严重影响到党政组织公文的运用效果与工作水平。所以，办公室文员在撰写公文时，首要做的是选择合适的公文撰写文体，现阶段，使用频率最高的明确应用公文撰写文体格式包含请示、工作报告、会议记录、通知等。显然，每一种公文撰写语言文体都具备各自不同的作用和格式标准，只有将每一语言文体、公文撰写类型、词句选用等基础特征进行明确，才可精确进行公文撰写的语言选取，同时保证选择的撰写语言格式文体的精确程度。
3.3.2注重材料的收集和分析
办公室公文需结合实际情况进行撰写，这样才可保证公文的高水平。不过这和处理事情的职工在平时的相关资料整合有着非常紧密的关联。常言道“平日下了苦功夫才能把工作做好”，由于公文的撰写时限一般都不长，办公室文员只能在平时进行不断地积累，重视自身机构、系统承担的职责，有关资料与基本数据的整合，在实际需要进行公文撰写时才能够对“资源”进行调配使用，以此在最大程度上预防写作与实际情况不符的现象。办公室文员在平日里的数据累积，应将目光聚集在所有领导的发言、实时政治要事、相关机构现阶段具备的关键问题、领导工作指令之上，这几个方面的信息对实际公文的撰写有着重要的参考意义，以此可保证在短时间内写出水平较高的公文。同时，还应对领导与相同等级主体间的来文进行学习，了解行文要求与公文文体，实时掌握相关工作的指令与要求，尤其是领导的标准性文本，应认真阅读，将其应用至平日的公文撰写里去。
3.3.3学会使用公文惯用语句
公文撰写关键在于平日工作里的运用频数高低。一篇完整的公文即我们部分生活工作流程的最有效的书面反映形式。撰写一篇完整公文的能力为平日的实际工作能力的核心组成要素之一，还是身为具备原始文化、科学认知的现代化居民应持有的基础工作阐述能力。新兴现代化科技革命，要求我们应对公文撰写与学习予以重视；独具我国民族特征的社会主义现代化创新强国的建设离不开对公文的撰写与学习；目前社会上居民生活的改善需依赖对公文的撰写与学习。因此现代化公文的撰写这一科目的发展与创建时必然所趋。现代化公文撰写与科目的发展前景广袤无垠。
办公室文员在进行公文写作时，为确保公文的高水平则一定会有许多公文常见词句形式的应用。其对文员的整体能力来说具有巨大的挑战性，想要完全满足上面的条件，则文员必须持有较强的公文阐述能力，且还应可精确[1]对上级的目的进行梳理与推理。其也是对文员在公文语言阐述方面的能力作出的与时代俱进的要求，即应确保办公室文员可熟练掌握公文的常用语句，从而提升公文的表达精确度。对于通用公文常见用语，从本质上来说即通过大量人员在撰写公文的过程中整合归纳出的“通用语句”，该类语句受公文大意、类别等许多方面影响程度较小，所以能够大大降低上级与文员的公文撰写难度与水平，还能够以简洁地方式将主旨清晰明了地阐述出来。像“特此函复”“敬请批复”“来函收悉”这样的通用公文语句，这样的语言一般均可比较规范、精准地将上级的实际观念阐述出来，同时可避免因此让上级的观点说明与详细过程变得繁琐，这同样是公文常用语句的最大优点与在实践中的运用。
3.4掌握公文写作的应用实施能力
3.4.1明确写作的要求和主旨
因公文撰写的主要目的在于将单位的特定问题或事项进行有效解决，所以公文撰写的目的性一般都比较强。比如说像工作报告这种带有指令特征的公文，“在向领导单位反馈某些现状、答复、汇报有关工作事项时较为适用”。该如何准确地掌握并执行才能保证公文写作的宗旨意图能够得到充分、有效
[1]
魏帅锋.办公室业务[J].龙源期刊.2019.1的体现和表达，这便必然需要地方办公室工作人员必须站在自觉维护和坚持党的领导、践行和贯彻党的政策路线方针的立场和高度，基于中央和地方的实际情况去表明党的思想和自己的观点，而不是将单位或个人的看法和意见加诸在内，以此方能更好地确保他们写作文稿的准确性和立场不偏并保证其内容的真实准确。另外针对刚从业的地方办公室工作人员，各单位在这方面的经验也可能有一定的明显欠缺，故为更好地避免他们在公文写作过程中出现一些词不达意等尴尬状况，办公室的人员工作需进一步加强与公司各职能部门、领导和办公室同事的密切沟通交流，尽快地熟悉并准确掌握公司核心和重点的工作，如实地把握公司领导的思路和对工作的要求，进而有限度地确保领导公文的主旨和表达的准确、有效。
公文只有做到观点正确、论据充分，才能在后面为企业解决问题时提供正确的思路以及根据。如果文员过于看重公文的语言华丽，则有可能会使公文看不出它本身想表述的观点。所以，公文能够写好的关键在于两点，其一是要确保观点表述清晰，第二点就是要对公文材料分析充分并且保证材料的真实性。这样观点才会与材料相互照应，并且为后文的材料分析提供支撑论点。
3.4.2理清写作的思路和脉络
工作撰写的水平与工作模式与思路有重大关联，在实际撰写公文时，办公室文员应充分重视对下面这三个方面间的关系处置：形式和内容的处理。高质量的公文其内容需为优质，不过形式也是不容忽视的重点。若能有好的表现形式，则公文内容亦能更好呈现，否则将导致公文整体显得较为片面。一是写作的深入与浅出的关系。古人说文章的写作有四大最高境界，分别为深入浅出，深入深出，浅入浅出，浅入深出。当然，最高达到此境界的写作也当属深入浅出，且该达到的境界也是最难更好地达到的。[1]因此，公文若写作能更好地达到此最高境界，必定使写作能更好地准确说明写作中的问题。二是主动与被动之间的沟通关系。深入浅出公文的意义在于写作既然没有“出招者”，便必然有“接招者”的存在。而鉴于主动的出招者与被动的接招者各自在思想上有着不一样的价值观和想法，故我们唯有通过加强两者之间的价值观和沟通关系来有效促进彼此价值观和思想的统一，方能更好地写
[1]魏帅锋.办公室业务[J].龙源期刊.2019.1出一篇能够令两者皆感到满意的优秀公文。
工作的思维和脉络决定了工作写作的质量。在写作的过程中，办公室工作人员必须处理好以下三个关系：一是内容与形式的管理。好的公文需要有好的内容，但形式也是不可忽视的重点。如果有一个好的表达形式，公文的内容也可以更好地呈现出来，否则就会导致整体公文更加片面。二是写作深度与肤浅的关系。古人说，文章写作有四个最高层次，即深入、深入、深入和深入。当然，达到这一水平的最高写作水平也应该是肤浅的，而应该达到的水平是最难达到的更好的。因此，如果公文写作能够更好地达到最高水平，将使公文写作更好、更准确地解释写作中存在的问题。三是主动和被动之间的交流。公文的意义在于，既然没有书面的“招聘者”，就必须有“接受者”。针对主动招聘者和被动招聘者不同的价值观和观念，只有加强他们之间的价值观和沟通，有效促进他们价值观和思想的统一，才能写出一份既能让他们满意又能让他们满意的优秀公文。
结
论
通过以上分析，我们了解了办公室文员写作能力的大致情况，知道了办公室文员写作能力存在的问题，并且针对办公室文员写作能力的自我积累与提升进行了详细的研究。
首先，撰写公文要注重公文写作能力在日常生活中的积累。日常生活中要多注重了解我国的基本政策和一些基本理论，时刻关注国情，这样才能写出有内容的公文。
其次，是注重公文写作练习。文员的写作能力不是一开始就达到一定高度的，也不是一下就可以提高的，写作能力是慢慢积累练习出来的。办公室文员想要自己的写作能力不断提升，就要多加联系公文写作，并听取领导以及老师的意见，这样才能提高写作能力。
然后，要掌握公文材料的统筹分析能力。在不同的企业，企业所要求的的公文文种也不同，要注意不同文种的写作要求以及特点，并收集好领导所需要的信息。闲暇时间可以收集前辈或者同事的公文来进行学习，熟悉各种公文的格式和文种。
最后，要掌握公文写作的应用实施能力。因此，写好公文的关键，一是要确保材料真实，二是要保证对各种材料的恰当使用，三是要始终秉持实事求是的观念。以此方能让材料与观点前后呼应，继而为后续的分析提供理论方面的支撑。
综上所述，相信只要运用正确的方法，办公室文员的写作能力会很快得到提升。
参考文献
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谢
在这次毕业设计中，首先我要感谢我的论文指导老师。我的指导老师对我论题的选定，论文框架的构建以及论文写作方面都提出了非常重要建议与指引，正是在他的悉心指导下，我才能更加顺利地完成我的毕业论文的。指导老师学识渊博、治学严谨、精益求精，他真诚热情的工作作风令我受益良多，平易近人的人格魅力对本人影响深远。在与老师的相处过程中，不仅使我掌握了各种研究学习的方法，还使本人明白了许多为人处事的道理。此篇论文的创作，每一步都倾注了导师的心血，在此，谨向我的指导老师表示崇高的敬意和衷心的感谢！
其次，我要感谢沈阳城市学院语言文化学院汉语言文学专业全体老师。时光荏苒，岁月如飞，转眼间四年的大学生活即将走到终点，在这畅游学海的四年里，语言文化学院的每一位老师都曾教给我知识，增进我的见闻，让我领略到不同的天地。所以，我的毕业论文同样离不开汉语言文学全体老师对我的栽培，因此，我在此向学院汉语言文学专业的所有老师表示衷心的感谢，谢谢你们三年的辛勤栽培，谢谢三年里面你们孜孜不倦的教诲！
再次，要感谢沈阳城市学院所创造的十分优越的学习环境，正是大学良好的教育赋予了我主动学习的能力，并且让我在校园里结识了优秀的同窗伙伴，我们一起努力学习，生活里互相关照、彼此扶持，留下了无数美好回忆，让我在一个充满温馨的环境中度过了四年的大学生活。感恩之情难以言表，谨以最朴实的话语致以最深沉的谢意。
最后要感谢的是我的父母，感谢他们对于我学习、生活所给予的支持，在未来的日子里，我会更加努力的学习和工作，不辜负父母对我的殷殷期望！
篇七：办公室文员写作
办公室文员个人工作总结(15篇)
办公室文员个人工作总结1一、努力加强小我的学习与进步，提高文书起草编制的能力
作为一个办公室文员，不断提高文字表达能力，起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标，因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则，努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。
在本年度的文字撰写工作中，我见证了自己的文字写作由生涩到成熟，由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待，不熟练的体裁就查找书本或利用网络，努力使每一份文字材料都能够完美无缺，同时经过领导的指点，对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写，以下是我主要拟写的文件类型：
1、申请报告类文件：如_相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。
2、总结计划类文件：_项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。
3、合同类文件：如_项目户外广告牌制作安装协议、_水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。
4、制度类文件：如_项目办公室规章制度、_项目计算机使用与管理制度、_天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。
5、可研报告类文件：筹建_通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。
在成功撰写每一份体裁的文件同时，我也努力探索，认真归类，把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结，探寻出其具体的写作思路，让以后的写作更顺畅有规律，为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。
二、积极实现大我的塑造与完善，提升公司整体的信誉形象
办公室作为一个处理综合事务的场所，对于文员的综合素质要求也很高。因此，在起草文书的工作之余，我也不断提高自身的修养和综合素质，努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作，使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象，准确传达公司的态度和决定，努力弘扬公司良好的企业文化，如协助办公室人员负责接待金_小区、桃村商贸城项目及大辛店项目的业主，合理解决房产过程中的系列问题，帮忙解答业户疑问，协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。
同时在人际关系的处理中，我也积极转变，尽快适应办公室的文化氛围，努力维护好与每位员工的友好关系，为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作态度，认真做好每一件小事
历史故事中流传着这样一句话：一钉损一马，一马失社稷。所以，细节决定成败。
做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求，在工作中，领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做，全力以赴，尽自己最大的努力高质量高标准完成，让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事，但是每一个小事杂事又都是一件件大事，传达不准，处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价，因此在此方面，我一直在不断进步，尽力做到最好，努力提升自我，用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。
四、提高工作效率，及时有效地完成领导交予的工作任务
工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式，因此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。
在处理领导交予的_日常事物中，我充分做到了“确定工作方向，不走冤枉路”、“事前准备周到，不花冤枉时间”、“不断学习新知识，不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前，不懂的仔细询问领导和同事，做到充分了解之后再行动，行动之前做好周密的计划，然后在行动的过程中及时反馈，及时修整，运用pdca的工作循环，努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。
_项目目前处在起步建设阶段，所以很多事情对于项目来说都是第一次，而且都需要在短时间内准备好，如天鹅大雁的购置及相关物件的配备工作。在不懂市场行情的情况下，我充分利用网络及周围的人脉资源，积极准备和询问，然后通过积极走访、多方对比成功完成了天鹅大雁物资的配备，并按照要求合理安排到位，在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。
当然，在整个工作当中由于经验有限及自身能力的不足，再加上有时对自己的要求不严格，因此所造成的工作失误也挺多，如文件的起草漏洞很多，逻辑不严谨，表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此机会，我做以深刻的检讨，同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求，努力做到所起草的文字资料无错别字，文风不断成熟、逻辑越来越严密，充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。
20_年对我而言是关键的一年，经过将近一年的工作锤炼，我已经完成了从校园人到社会人的成功转变，逐渐抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都是积极的，不甘落后的，我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬，我深刻认识到：细心、严谨是一个办公室文员所必须具备的工作素质，而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。
因此，新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着_项目进程的加快，明年会有更多的工作任务及挑战等着我，我心里在暗暗地为自己加油鼓劲，要在工作中不断进取，在挑战中站稳脚跟，踏踏实实，目光不只局限于周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，同时我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩，为“建设百年_”的宏伟蓝图做出自己应有的努力!
办公室文员个人工作总结2不知不觉中，即将过去了。通过这一年对公司情况的逐步熟悉，领导、同事的关心帮助以及自己的努力，现在已基本上融入到公司的氛围中，同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解：
我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下：
1、理顺工作思路，合理安排各项工作的先后顺序
办公室是经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂：起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，对当天工作要有一个整体性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。
2、认真完成各项工作，各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错
业务职员主要负责草拟各种请示，整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
3、分清职责，加强协调，保证沟通
业务职员与公司各个部门都有交集，是公司的枢纽。所以工作中一定要分清职责，避免多通道管理，影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示，反馈各种信息，做到快捷实效。保证上下政令畅通。
4、加强自身学习，提高业务水平
由于办公室的工作种类多样，自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，经过不断学习、不断积累，已具备了业务职员的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
在这一年的工作中，有很多收获，同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作态度，对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作，严格要求自己。
明年的工作计划主要为以下几个方面：
1、做好领导服务：及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。
2、做好各种数据汇总：加强与各业务人员的沟通，系统的、快速的汇总各种数据，保证各种数据及时准确的传递到位。
3、做好文书工作：及时完成公司领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。
以上是我的工作总结和工作计划，希望领导及同时提出宝贵意见。
办公室文员个人工作总结3本人于__月份进入中心以来，在中心领导的耐心指导下，在同事们的热心帮助下，不断加强自己的岗位知识学习，提高自己的工作能力，在岗位上始终保持饱满的工作热情，克尽职守，认真对待安排的工作计划，能够积极完成临时工作，为保障中心的日常工作贡献自己的微薄之力。现将个人的工作总结如下：
一、注重学习，注重自身素质的提高
新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必须具有先进的观念，提高了自身的政治理论思想素质，工作时，能从中心工作的大局出发，从中心整体利益出发，配合同事的工作，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注意从书本、从现实生活中汲取营养，认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的文职人员。平时，除了日常工作外，还不断读书学习，包括公文起草、档案、电脑等相关业务知识；同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增强了服务意识。通过学习，提高了业务素质，在落实各项工作的时候，能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，对办公室日常工作、临时工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。
二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务
要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力：1、每天到达办公室先做卫生，做好上班前的相关工作准备，并自己安排好当日应该完成或准备完成的工作。2、认真安排好自己需要做的各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，不拖延、不出大差错，有始有终。3、在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。4、注意纸张文档、电子文档的整理。当今文员工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。日常工作中，因各项工作一般都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库，存于电脑中，以便今后查找。5、与其他各部门人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。本人能与其他各部门人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成，不属于本人的工作发现了问题要说话，要及时与其他部室人员沟通，不能让工作出现真空，主动帮忙、热情服务。6、严格遵守工作原则，工作及时、高效，保证效率、有序运行。
三、存在的不足
1、本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。2、不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。文员要有很好的记忆力，可以不凭记事本而事件事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚；既要坐得住，又要跑得动，但是，在这方面，我还有很多不足，需要改进。3、缺少细心，办事不够谨慎。文员是一项相对简单但又繁多的工作，要求从业人员具备良好的专业素质，细心，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
四、今后努力的方向
1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。2、要提高工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一
件事情做完以后，要进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。5、注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和日常工作结合起来，提高自身的政治素质和工作能力。
办公室文员个人工作总结4办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行[补课]，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在里，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。
过去的是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作，以来，本人主要完成了一下工作：
1、公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅。
2、下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，以来共下发红文__份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3、编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结：计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。
4、完成办公室文员职责工作。
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中仔细：耐心。以来，对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交，对领导室交办的各类工作都及时办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责。因为这个工作的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天本人
基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，本人都毫无怨言，认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情与
主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。
有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。
时光荏苒，如白驹过隙。转瞬间，我们已经站在了__年的尾巴上，回首过去的整个__年，我的心中感慨万千。
办公室文员个人工作总结5一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结
走过，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，__、年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的`
快乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结
一、一年来的工作表现
（一）强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。
（三）强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上
还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
（三）当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
办公室文员个人工作总结6很快就要过去了，回首过去的在__将近一年的日子，内心不禁有些许感慨和叹息，感慨的是时间如白驹过隙，叹息的是没能早点加入公司，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。非常感谢__公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，近一年以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。
回望过去的日子，用心工作是我秉承的信条，因为我相信用心付出就会有收获。从经历了原单位停产解散，年纪轻轻的我就初次尝到了“下岗”的滋味，这使我更坚定的相信团结的力量，一个人的努力往往是渺小的，只有团结才是力量，个人与企业这个大家庭是共存共荣的，这一点我充分的在__体会到了，__虽然员工不多，但是都很团结，这正是我所期望的工作氛围，我觉得我很幸运！
现对即将过去的里所做出的工作做一个总结：
每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
应变能力不强，对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员，应具有坚定的立场，要始终站在公司的整体利益上考虑问题，不能计较个人的得失，要从大局出发，处处维护公司的利益，不谋私利。在以后的工作中，我要发扬光大自己的优点，改正自己的缺点，争当一名优秀的员工。
一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法。
我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作，办公室作为一个__x的综合协调管理部门，在其工作过程中，如何做到有效的沟通和协调与各部门之间的工作关系是我需要不断探索学习和掌握的方法，办公室的工作很重要的一点就是在不断的实践工作中总结出经验，不仅日常工作要准确到位，而且应当更为准确的领会领导意图，真正自觉地、积极主动的辅助领导做好办公室的各项工作。
二、要在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。
将近一年以来的实践工作让我意识到，工作主动，超前意识，是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习，克服懒惰思想，发挥工作的主动性、积极性，主动发现问题并解决问题，努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想，做领导所做，在主动服务上跟上领导的节奏。
三、充分认识办公室的工作环境。
办公室工作相对公司其他各部门纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大；如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是存在困难的。因此，必须对公司的各项规章制度做到了如指掌，对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”，通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导，知道各项工作该怎样做，如何做到更好，做到办事有规矩，不破坏公司规定，规范办公室工作的基本原则，按规章制度和相关程序办理遇到的事情。
四、业务水平的提高要不断加强。
对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范，提高写作水平，不断提高自身电脑操作水平，为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备，使日常工作更为正常有序、通畅，为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。
五、其他工作。
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，如演讲比赛、打捞垃圾活动等，协助领导同事筹备“____”项目开盘的相关工作，在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各项活动。
六、工作中的不足
在领导和同事的帮助下，通过几个月以来的工作和学习，我在办公室文员一职的工作中尽职尽责，同时也学到了很多以前没有学到的东西，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平还有待进一步的提高，工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作，服务公司。
七、工作计划
1、加强自身学习，结合办公室实际工作情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务，根据自身实际体验的工作情况提出合理化建议及看法。
2、熟悉公司现有的存档合同文书，需要提供相关合同资料时做到快速、准确。对现有的合同做到及时整理，随时熟悉，对于借出的合同要按照公司规定做好相关记录并督促归还。
3、树立跟进、询问意识，做到有时间性的跟进办理各项外联事务，与领导勤汇报，多沟通。针对自身所负责的阶段性工作任务，要积极主动的多与外事单位联系，了解工作的进展情况及程度，多与公司领导汇报工作进度，做到沟通有序。
4、详细了解所要办理的事务的各阶段程序及细节问题，做到有序、清晰，向领导汇报工作或经领导询问时，能说清楚，讲明白，为领导决策提供可靠依据。
5、积极学习其他单位会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力，继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作，为公司做出应有的贡献。
即将过去，充满挑战和机遇的即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力！
近一年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，做好个人工作计划，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。
办公室文员个人工作总结时光如梭，转眼间一年即将结束，这一年工作也到了尾声了。现对将结束的工作总结一下，本人现岗位是综合事务员，7月前主要负责清单考核工作，办公室6S推行工作，人事员、通讯员，领导外出报告的登记管理工作，现就一年来的工作状况报告如下，不妥之处，请予批评指正：
7月以前，一是负责科室之考勤汇总及各类假期加班的汇总统计，二是对全厂任务清单进行督办，确保及督促全厂的任务清单按期完成。三是协助推行6S管理工作，协调并解决推行过程中出现的问题。四是认真整理领导外出报告。五是完成领导交代的其它工作。7月之后负责整理办公室系统安全资料，配合完成了油田公司办公室系统安全考核。推行整个办公楼的6S工作，为建立整洁有序的工作环境而努力，制定了办公室定置图，积极配合油田公司6S检查工作。
一年来，工作有成绩，也存在不足，主要是要加强业务知识学习和克服自身的缺点，在今后的工作中，要认真总结经验，克服不足，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作。
办公室文员个人工作总结一、工作上的成就
这一年的时间在办公司文员的岗位上变得很是熟练，更是可以较为轻松的应对各项问题。从最开始对于这份工作的完全不知，到现在完全不会有任何的忙乱，这就是我对于这份工作最好的进步。其实这份工作也没有太大的难度，唯一就是日常的工作事项较为复杂，在不熟悉的时候运作起来会有较多的不顺心。但是现在的我完全不用再考虑这些，我已经几乎能够将各种的文件处理好。其实在来到公司担任这个职位的时候，我就是冲着自己能够学习到更多知识来的，在这一段时间，通过各项工作我基本可以了解到整个公司在每个方面的运作情况。并且我有时候也会适当的进行一些简单的管理工作，并且让我有了更多的锻炼。
二、自身的不足
在这段时期我每天的生活都是在自己的岗位上不断地坚持做好每一件事，但是就算是如此，有时还是会因为自己的一点小小的疏漏就让自己的工作出现一点点的小问题。虽然说这些问题都是比较小的，但是这仍旧展现了我对于自己工作的不重视，更是没有办法让自己的工作中做到完美。即使是一些简单、细小的事都可能会对公司有所危害，毕竟小的错误累积起来就是一个大错误，所以我必须要加强自己在工作上的细心程度，最主要的就是自己需要进行检查，这样便是可以将自己的错误查找出来。再者就是自己的能力还需要不断地进步，虽然自己已经进入到公司快一年的时间，但是我还是没有一个完全能够胜任这个岗位的能力，所以我还需要付出更多的努力。
三、下一步的目标
马上就要进入到了，我想自己还需要在这份岗位上对自己进行更多的磨炼，未来的生活是什么样子的，我完全不知道，但是我必须要为现在的努力进行努力。对于自己的不足之处我都是需要花费大量的时间来慢慢提升的，我想未来的时间都是可以让我做到更好。在接下来的一年我想我应该要在平时多多对自己的工作进行总结，这样我才更能够明白自己需要努力的方向，更让自己在这份工作上可以将自己的工作完成得更好。
办公室文员个人工作总结__月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是____人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上，我深刻地认识到，从其他行业转入物流行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升
自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上，我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，每月餐票、油票的发放，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来，我参与起草了一些文件，如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等，起草撰写了一些工作材料，参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作，同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：
一、初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。
二、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很
被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。
三、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月试用期来工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
办公室文员个人工作总结1一、在工作上
刚进入我们办公室做文员那时，我连打印机都不会操作，更别说其他的一些办公用品了，即使在学校学过的办公软件，我使用起来也是磕磕绊绊的，但虽然起步低，领导也没有嫌弃我，而是让同事认真的教我，带我把工作去做好，从开
始的时候，我很多工作都做的不好，需要返工，或者要同事帮我查漏补缺，可以说那时候我是没有什么信心把工作做好的，但同事的鼓励和帮助让我一步步的把工作给完善，无论是基本的操作，还是一些文字的工作，或者协助其他同事做好资料的收集整理，我都能慢慢的去做好了，通过数月的努力，我也是能独立的去做事情，虽然和一些老同事相比，我的经验还很稚嫩，但基本的事情也是能做好的，在工作里，我也是得到很多人的帮助，无论是自己部门的，或者其他部门的，让我能继续的干下去，工作一年的时间，过得特别的快，而今回想下，那个稚嫩的我仿佛还是在昨天，但一年的工作确实让我变化很大。
二、在学习上
做好自己的工作，除了同事的帮助，我自己也是努力的学，不懂的积极的问，我知道不能只盼望着其他的同事来帮我，而我自己也是要积极的去问，去找方法解决，在一年的时间里，我不断的问同事，从他们的工作经验里汲取工作的一个方法，下班之后也是不停止学习，多看相关的书籍，对于一些软件和机器的使用，我也是到看一些相关的教程，让自己懂得更多，特别是有时候需要我去收集数据，做一些分析，而表格函数的运用学习，也是能让我的工作效率提高很多。通过一年的努力，我自己的知识储备也是多了很多，一些领导布置的新任务，我之前没做过，但是我也是不会慌乱，由于懂得更多，也是能更加有条理的去把任务完成。
在新的来年里，我要继续的努力，把我的工作做得更好，提升自己，让自己的一个工作能力得到更大的进步。
办公室文员个人工作总结11转眼间，在忙碌与紧张的工作中，我告别了__年，迎接我的是崭新的__年。我到__公司担任安装部文员一职已经8个月了。在过去的8个月时间里，我收获颇多。我的工作主要是配合资料员完成演艺中心及体育中心体育场安装资料的编制、报审及整理；各项目施工过程中我方（施工单位）与监理单位、业主单位各
种往来函件的办理；各项目图纸，文件的保管、登记、发放；安装部人事后勤管理。
资料的编制，这是我一直努力学习的东西。对于资料的编制，目前我独立完成过的资料还只是局限于材料进场的报审，其他资料的编制还在进一步学习中。不过我相信，在我自己的努力以及前辈的指导下，我可以做得更好，学到。
资料的报审和各种往来函件的办理，提供给我许多和监理及业主接触的机会。从他们身上可以学到很多东西，而且我的人际交往能力也得到一定的提高。俗话说：三人行必有我师。学习无处不在，每个人都可能是你的老师，只要你善于去发现。不过值得一提的是：注意取其精华去其糟粕。
图纸、资料、文件的管理是一件听起来简单却繁琐的事情，它要求你必须拥有一颗细致入微的心及较强的责任感。在各个专业图纸、资料、文件管理的过程中，我结合前辈的指导，慢慢摸索，寻找着方法。我学着按专业，按内容，按时间把手上的资料分类管理，渐渐的头脑清晰。记得资料员蒋工给我说过：你不要小看你现在所做的一切，那是在为你以后的发展打基础。我铭记着这句话，并为打好基础而努力着。现在，蒋工常常会因为我很快找出或告诉她领导需要的资料在哪里而惊叹到：我发现你记性真好！
人事后勤的管理，这只是针对安装部而言。我给安装部所以员工建立了档案，里面清楚的记录着他们的籍贯、年龄、联系方式、进出场时间，以备需要时查阅。后勤主要是指食堂伙食费管理这一块，前4个月一直是由我在管理伙食费的支出。我精打细算着每一分钱，结余下来的钱用来给工人们加餐，买一些常用外伤药，在酷暑的时候给工人们买一些防中暑的药品。后来因为我手头工作比较紧，后勤的管理移交给厨师，由厨师统一管理。
空闲时，跟施工员们上工地，去现场。映入眼帘的是建筑工人们汗流浃背的身影以及阴暗潮湿的地下室里面的床。我常常会跟他们聊上几句，聊聊他们的生活，他们的工作。记得遇到过一个钢筋工，他告诉我，儿子在上大学，得挣钱供
儿子上大学。钢筋工工资还算不错的，但在炎炎夏日40度的高温下，就算什么都不做都会因为炎热而觉得不舒服。但我们的钢筋工们却还得在毫无遮蔽物的看台上扎着那滚烫的钢筋，那种苦，是很多人无法承受的。这是真正的血汗钱。从他们身上，我学会了坚强，学会怎样更疼爱自己的父母。
人们常说，有得就有失。在工地的8个月时间里，我接受着时间的洗礼，我渐渐的成熟，虽然还是有些稚嫩，但那可能是我这个年龄阶段应有的吧。我没有像同龄人那样，拥有着丰富多彩的业余活动，但我却收获了很多同龄人不曾拥有的经历。当同龄人还在校园里，享受着属于学生时代的悠闲生活，我却已经踏入社会，学着自食其力，靠自己的双手，用自己努力，憧憬着自己的未来，追寻着自己的梦。每个人都有自己的梦，那是一股力量，一种支撑我们不断前进的力量！
在新的一年里，我将和资料员一起努力，完成演艺中心资料移交到土建的工作；在原有的基础上对体育场的资料进行查漏补缺；同时进行体育馆资料的编制及报审；继续负责图纸、资料、文件的管理。我将在新一年的工作中不断的提高自己，争取做到能独立完成安装资料的编制。
办公室文员个人工作总结12转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生
了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报
告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及
年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作
及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：
1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。
1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作：
①维护好办公室的干净整洁工作；
②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况；
③做好各类邮件的收发工作；
④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力：
①继续加强学习公司的文化理念及系统培训；
②多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作；
③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信北三的明天会更好。
12月
办公室文员个人工作总结13，在公司的正确领导下，在各兄弟部门的支持下，我根据公司的工作精神与工作部署，结合生产部经理的岗位职责与工作实际，创新工作思路、转变工作作风，认真踏实努力工作，较好地完成了各项生产工作任务，取得一定成绩。现将工作情况具体总结如下：
一、生产任务完成情况，我带领生产部干部员工团结协作，齐心协力，认真努力工作，较好地完成了生产任务，生产运行正常，无生产安全事故，全年完成___台柴油发电机组生产任务。
二、全年采取的主要工作措施
(一)加强思想教育，提高员工凝聚力，我切实加强对员工的思想工作，开展国情、厂情教育，培养员工的感恩心。通过开展思想教育工作，使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观，提高思想政治觉悟，热爱企业，热爱工作岗位，做到心往一处想，劲往一处使，增强执行力，提高工作效率，确保完成公司下达的生产任务。
(二)加强设备管理，确保生产正常进行
设备是重要的生产工具，对于完成生产任务，提高柴油发电机组质量具有极其重要作用。我切实加强设备管理，一是教育员工要爱惜设备，按操作要领使用设备，精心维护设备，保持设备的完好率和正常运行。二是开展设备使用、保养辅导，利用晨会、班会等方式对员工进行辅导，使他们懂设备结构，懂设备检查的作用及方法，懂设备的维护保养，懂设备操作规程。在工作中，使用好设备，保养好设备，稳定设备功能，确保设备正常运行，满足生产需要。
(三)加强质量管理，确保产品质量合格
我知道我们企业技术力量比较薄弱，产品质量上不去，返工较多。所以，我作为生产部经理，特别注重质量，为此把产品质量放在工作的首位，提高每个员工质量意识，认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。我从抓质量的基础性工作做起，在生产过程中牢记“质量是生命，生产保质量”的思想，坚决杜绝质量事故。
开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动，制定质量问题排查整治和督促检查方案，针对柴油发电机组的质量特点，明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施，落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求，切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。通过这些措施，达到及时发现质量隐患，及时整治质量问题，防止出现质量事故，确保柴油发电机组质量合格，增强柴油发电机组的质量信誉，从而促进企业的发展，也给员工带来实在的利益。
(四)加强安全生产工作，确保生产安全，我切实加强安全生产工作，树立“安全为了生产，生产必须安全”的思想，杜绝一切安全事故，确保生产安全。具体抓好四项工作：
一是在生产过程中，要求全体干部员工时刻保持清醒的头脑，充分认识到安全生产的重要性，时刻保持高度的警觉性。形成“人人讲安全，事事为安全，时时想安全，处处保安全”的思想氛围，消除一切安全隐患。
二是制定和完善规章制度并确保有效执行。我制定安全生产管理制度，建立安全生产岗位责任制，做到责任到人，明确分工。把安全贯串于生产全过程，加强安全隐患排查，消除一切安全隐患。
三是加强安全培训工作。我加强对员工的技术培训，定期对员工进行培训，对新工艺、新设备的操作使用以及近期柴油发电机组生产中的技术难点、安全隐患进行深入细致的分析讲解，提高员工的整体技术水平，确保生产安全。
四是齐心协力，共同维护安全生产。在生产过程中，要求每个员工严格按照制度要求，认真排查安全隐患，做好安全生产工作，把安全时刻铭记于心，做到“不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害”，共同维护安全生产，促进企业发展。
(五)加强降本增效，提高企业经济效益，我加强能源、原材料等方面的管理，切实提高能源利用率。教育员工要珍惜水电资源，珍惜生产材料，做到用水节约，杜绝“跑、冒、滴、漏”，不开长明灯、无人扇。对生产材料，不乱丢乱放，做到精打细算、充分利用。通过实际具体工作，树立节约意识，为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与贡献。
三、存在的不足问题，我在取得一定成绩的同时也存在一些不足，一是部分岗位员工的操作水平和理论知识不够，管理人员的拓展思维欠缺，成本节约观念淡薄，存在浪费和跑冒滴漏现象;二是质量意识和安全意识还不够强，提高产品质量上措施不够，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要继续加强。
四、工作计划
(一)坚定信心，提高产品质量
，我要坚定信心，重点抓好产品质量，认真检查分析，找出薄弱环节，落实整改措施，加强质量管理，努力提高柴油发电机组的质量。
(二)加强培训，提高员工综合素质
我要加强对员工工作业务技能与安全生产知识培训，提高员工的专业知识水平和安全生产知识，提高员工的战斗力和工作执行力，使工作效率得到有效提高。
(三)注重安全，确保安全生产不出事故
我要进一步加强安全生产力度，加强对设备的使用、保养管理，加强安全生产制度的落实与检查，消除一切安全隐患，力争实现无安全事故。
(四)加强管理，继续做好降本增效工作
我要进一步加强能源管理，加强原材料管理，树立勤俭办厂方针，节约水电，爱护、珍惜企业财产，继续做好降本增效工作，为公司增加经济效益而努力。，我认真努力工作，虽然取得了一定的工作成绩，但是与公司的要求和员工的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，按公司的要求，做好自己的本职工作，为公司健康持续发展做出应有的贡献。
办公室文员个人工作总结14x月至x月期间，我在__技术有限公司办公室文员岗位。次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不的生活。每天在的班，上班期间要准时地的工作任务，草率敷衍了事。的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎，随时要为小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也起和一纸道歉书所能解决。是我在实习期间的：
“英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从到社会的大环境的转变，身边接触也完全换了角色，老师老板，同学同事，相处完全不同。巨大的转变中，彷徨，迷
茫，新的环境。看不惯企业残酷的竞争，忍受同事漠不的眼神和言语。觉得受到重用，所干的无关的杂活，的提议或工作老板的肯定。做不出时，各的，老板的眼色同事的嘲讽。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。实习的时间不长，我从中学知识，做人，做事，做学问。
“在工作里学的知识，叫做的能力”。参加工作后体会这句话的。除了和操作外，课本上学的理论知识用到的。我担任文员一职，平时在工作打打电话文件，没用上所学的知识。而同公司的开发人员就大不了。计算机知识日新月异，在项目中，经常被在很短的内学新的计算机语言开发设计，在以前的基础上努力自学尽快知识。在爆炸的时代，知识更新太快，靠原一点知识肯定是不行的。在工作中勤于动手琢磨，学习积累。遇到不懂的地方，先想方设法解决，个人工作总结，实在不行可以虚心请教他人，而自学能力迟早要被企业和社会所淘汰。
每日重复单调繁琐的工作，久了容易厌倦。像我每天打打字，枯燥乏味。工作简单也马虎，你小小的错误会给公司巨大的麻烦或损失，像公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受电话接听者不友好的语气有些说要投诉。哪家公司有意向的还处奔波去商谈。而事实上所并交易的，具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝就此放弃，犯错遭责骂时赌气就辞职。而开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。而有些人则是大手大脚的花钱。工作以后，体会父母挣钱的来之不易。要开始有意识地培养的能力。
办公室文员个人工作总结15自20——年x月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职，转眼三个月过去了，这段时间感触很多，学到很多，我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下：
一、工作方面
刚开始我和其他人的感觉是一样的，就是文员这个职位很清闲，一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商铺，刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程，后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片，这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和建设的人员沟通，通过与他们的沟通加上自己也找一些资料，确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者，也是最重要的一个收获在与来访的人沟通的时候，由原来的不敢说话，慢慢的知道我应该怎样与他们交谈，并且也不怕与他们说话了，接电话也是，也学会了怎么拒绝别人，不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了，因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力，同样也浪费了我的时间和精力。
二、学习方面
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是在网上看一些__，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种“营养”;二是我选择了参加培训，学一些技能性的知识，也许以后会对自己有所帮助，反正艺多不压身嘛，这样下来不但充实了自己，自己也学到了很多知识。
三、生活方面
参加工作以来，每天要按时起床按点睡觉，生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活，很多事情都要自己来做才行，但是从中也锻炼了自己的独立能力，以前我就挺独立的，现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
小结：
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步，但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要和领导要求相比，还有一定差距。在
今后的工作中，我要努力做到在学习和实践中积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，成为公司需要的优秀人才!